to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
08.05.2026 tarihinde saat 00.50 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 10–15 dakikalık teslimat süresi görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişimi bekledim, ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve sonunda 01.40 civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte ödemem alındı, sonrasında iade yapıldı ancak hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyaç duyduğum ürünlere ulaşamadığım için mağdur oldum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi de sadece özür dileyip kurye atanıp atanmayacağını bilmediğini söylemekle yetindi, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.
Getir’in verdiği teslimat süresine uymamasından ve bu kadar belirsiz, mağduriyet yaratan bir süreç yaşamamdan dolayı şikayetçiyim. Bu konu ile ilgili gerekli tüm yerlere de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda daha şeffaf, zamanında ve güvenilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
