Getir eksik sipariş

Getir'den ürün söyledik, bir saatte getirdikleri yetmiyormuş gibi ürünler eksik ve hasarlı geldi. Canlı desteğe bağlanıyoruz, 'Ürünleri saklayın, süreci başlattık' gibi bir sürü anlamsız şey söylüyorlar. Zaten 6'da verdiğimiz sipariş 8'de geldi. Bir de bu saatte iade süreciyle uğraşıp insanlarla yüz...

Getir Büyük'ten verdiğim sipariş tam bir fiyaskoydu. Hem eksik hem hasarlı hem de yanlış ürün getirdiler. Kuryenin gelip alacağını söylediler ama daha önceki tecrübelerim ürünlerin gelip alınmayacağını söylüyor. Depoda ürün olmadığı için başka kablo göndermek neyin nesi anlamadım. Böyle bir açıklama...

+5

Getir Market'ten 04.06.2025'te alışveriş yaptım, siparişi iptal ettim, başka bir sipariş verdim. Ancak ilk yaptığım siparişin parası, 3 hafta geçmesine rağmen geri iade edilmedi. Getir'i aradığımda iadenin yapıldığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı aradığımda ise iade olmadığını...

20 Haziranda Getir çarşıdan sipariş ettiğim ürünlerde eksik olduğunu bunun iadesini kendilerinin yapamayacağını ürünleri teslim alınca benim iade talebinde bulunmamı istediler. Siparişim gelince iade talebinde bulundum. Ürünlerin parasının iade edilmesi için onları arıyorum ama sizi arayacaklar iade...

24.06.2025 'te getir büyük'ten sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi eksik geldi. Hemen evde kontrol ettikten sonra o an eksik gelen ürünü müşteri hizmetlerine bildirdik. Müşteri hizmetleri 1 saat sonra dönüştü yaptı. Depo ile görüştük size teslim edilmiş yanıtı aldık. İ**isimli kurye kapıya paketleri ...

Dün akşam 638ltlik alışveriş yaptım. Depoda ürün kalmadığı gerekçesi ile sipariş iptal edildi. Bugün sabah sadece 36 TL iade yapıldı. Aradaki 600 TL için ne getir sorumluluk alıyor ne banka. Tüketici Hakları'na şikayet etmekten başka çarem kalmadı. Para sorun değil ama ne ürün geldi ne iade bunun aç...

Eksik ürün için para iadesi yapılmıyor. Gelmeyen ürün için soğuk ürünler bir gün içinde iade edilmelidir diyor. Gelmeyen ürünü nasıl iade edebiliriz. Yaşlı annem ürünleri teslim almıştı. Sipariş 4 gün dolmadan ürün gelmediği bilgisini açtık. Para iadesi yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Ma...

Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünlerin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma gelip hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iad...

Getirde en az yarım saat sipariş için ürün seçimi yapıyorum. Kampanyalara göre de ayarlama yapıyorum. En son sepet tutarı belli limite ulaşsın diye özellikle eksik kaldı ise uğraşıyoruz. Ancak ödeme kısmına gelince 1 üründe 2 al 1 öde olmasına rağmen kampanyasız yansıma yapıyor. Onu çözmeye çalışırk...

Getir Büyük'ten 19.06.2025 saat 20.17'de randevulu olarak oluşturduğum 20.06.2025 saat 08-10.00 arası siparişim saat 11.30 gibi geldi ve dondurmalar eksik geldi. Kurye depodan koymamış arkadaşlar sonrasında getireyim dedi. Sonrasında defalarca Getir Büyük canlı desteğe siparişin eksik geldiğini ilet...

21.06.2025 tarihinde getir den sipariş verdim. Ürünlerim eksik geldiği gibi. Gönderilen 4 tane ekmeğin de tarihi geçmiş. Hatta resimde gördünüz mü görseydi küflenmiş. Bunları Getiriyorlar bir tane bir kurunda arayıp da ulaşabileceğiniz de kimse yok. Paramı iade edilmesini istiyorum.

Getirden sipariş verdim. Tam 141. Dakikadayız siparişim yeni yola çıktı. Para veriyoruz çünkü hızlı en azından belirlenen sürede teslim almak istiyoruz. Bu yaşadığım 3. Durum. Sistemsel olarak eksik varsa müşteri en azından konuyla ilgili bilgilendirilmeli 40 dakika da teslim yazısıyla yanıltıcı be...

Siparişimi sabah saat on bir gibi verdim. Sipariş teslimatı ise öğlen bir gibi yapıldı, ancak siparişim %70 oranında eksikti. Aradım ve yazdım, fakat yardımcı olmadılar. Sadece iki saniyelik bir arama yapıp hemen kapattılar. Telefondayken geri bile dönemedim. Sonrasında kendi çabamla tekrar yazdım v...

Getir isimli alışveriş uygulamasından 4 saat sonrasına randevulu teslimat oluşturdum. Belirtilen saat aralığı benim için uygun olduğundan sipariş verdim. Randevu saati geçti. Henüz kuryeye teslim bile edilmemiş. O saatte gelmeyecekse sipariş vermezdim. Yanıltıcı bilgi vermeniz hoş değil, misafirler...

17 Haziran Salı günü getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Donut bu şekilde geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet ve iade talebinde bulundum, hediye çeki olarak geri dönüş yapılmasını istedim ve gelip alacaklarını söylediler ama kimse gelmedi. Ayıptır bu şekilde ürün mü gönderilir ya? ...

Getir den sipariş ettiğiniz ürünler, defalarca kez aramamıza ve baskı uygulamamıza karşılık 2.5 saatte teslim edildi. Teslim edilen ürünler de eksik gönderildi. Bunu da defalarca iletmemize rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmaların görselleri tarafımda bulunmaktad...

Getir müşteri hizmetleri o kadar sorumsuzca davranıyor ki, birçok abonesi var diye düşük tutarlı müşterilere kötü davranıyorlar. Siparişleri sürekli eksik getiriyorlar, müşteri hizmetleriyle asla düzgün bir konuşma yapamıyorsunuz. Sorununuzu dile getiriyorsunuz, cevap alamıyorsunuz. Siparişleriniz e...

Getir uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Kurye siparişi bıraktı. Baktım ki benim siparişim değil, kuryeyi tekrar çağırdım, geldi. Benim siparişim olmadığını, bana bıraktığı paketi alacağını söyledi. Ben de verdim. Sisteme teslim edildi olarak girmiş. Yanımda müşteri hizmetlerini arayıp d...

Getir Büyük uygulamasından sipariş verdiğim ürünler eksik getirildi. Dahası müşteri hizmetleri tarafından saatlerce eksik ürünün gönderileceği söylenerek oyalandım. 4.görüşmede böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler dalga geçercesine- o zaman tüm ürünleri iade etmek istiyorum dedim bu kez d...

Getir Büyük'ten vermiş olduğum 3.150 TL'lik sipariş sonrası, özellikle indirimde olduğu için aldığım 1 kg 5 adet Çaykur Tiryaki, 500 gram 4 adet Çaykur Tiryaki, 1 kg 1 adet Çaykur Turist Çay, 3 adet salça ve 2 kg biber teslim edilmedi. Diğer ürünlerim tarafıma teslim edildi. Siparişi kontrol ettikte...

Bir sipariş verdim. Bir ürün eksik geldi. Bugün Getir'den beni aradılar ve depo ürünün tedarik edildiğini söylemiş, ancak ürün bana ulaşmadı. Bu yüzden ücret iadesi yapamıyorlarmış. Yani mağdur edilen ben oldum; ne ücret iade edildi ne de ürün bana ulaştı. İlgilenilmesini istiyorum, lütfen.

Ne zaman sipariş versem ya eksik gönderiyorlar ya da istemediğim ürünü gönderiyorlar. Ancak her seferinde ödemesini nakit olarak alıyorlar. Günde beş yüz kişiyi mağdur etseler, haksız olarak milyonlarca lira kazanıyorlar. Ayrıca, rakamsal olarak da piyasadan çok daha pahalı ürün satıyorlar.

10 Haziran 2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Birkaç gündür bana 250 TL indirim olduğu yönünde mesajlar geliyordu. İhtiyaçlarım olduğu için sipariş verdim. 250 TL indirim, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerliydi. Siparişimi oluşturup yaklaşık 2010 TL tutarında alışveriş yaptım ve indi...