Getir eksik sipariş

Düzenli şekilde Getir’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, son dönemde hem ürün kalitesi hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde defalarca kez simitlerin bayat, domateslerin ezilmiş gelmesi, poşetlerin eksik kullanılarak ürünlerin sıkıştırılması gibi problemler ...

Getir büyük üzerinden sipariş verdim. 3 saat sonra ürün eksik olarak geldi. 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak aldığım dondurma için 148.50 TL ödedim. İade kaydı oluşturdum ve bildirilen tutar 37.12 TL yararlandığım kampanyalar iptal edilir vs yazıyor. Hangi kampanya acaba neden ödediğim tutarı ...

22.07.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim ve 8 ürünü eksik gönderdiler. Daha önce de başka bir hesap üzerinden sipariş verdiğimizde eksik ürün gönderip ücret iadesi yapmadılar. Haksız kazanç elde ediyorlar. Şikayetleri okuduğumda çoğu kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Bu yaşana...

Getir gibi firmaların amacı evden biz çıkmayalım değil midir? Haber vermeden ürün iptali yapıp sonrasında teslim esnasında en önemli ürün yoktu eksik getirdim ne demektir? Haber verirseniz iptal hakkimizi kullanabiliriz aksi takdirde çok ciddi rakamlarda alınan teslimat ücreti için bastan sipariş ve...

Merhabalar. 20 Temmuz 2025 tarihinde, maalesef getirden sipariş verdim. Dışarıda 3 kuruşluk ürüne zaten 5 lira ödüyoruz. Ürün eksik geldi. Telafi edin. Tekrar getirin. Diyorum yok iade edelim veya indirim tanımlayalım diyorlar. Ürün lazım ki gece 23.30 da sipariş veriyorum. Bu saatte bulamadığım iç...

Getir'den sipariş verdim. Yıllardır sipariş veriyorum, ilk defa böyle saçma bir konuyla karşılaştım. Ürünlerim eksik gönderiliyor. Sistemde kontrol ettiğim domates, salatalık ve benzeri ürünlerin hiçbiri gönderilmedi ve herhangi bir şekilde 'Eksik ürün gönderilecek, kabul ediyor musunuz?' diye bir b...

Getir'den 1 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimin dörtte üçü gelmedi. Gelen ürünlerin arasında tavuk vardı; paketi açıktı ve tavuk poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. İade yapıyorlar fakat hem ürünler Getir Büyük'te zaten geç geliyor, hem de ürün lazımken tekrar sipariş vermek zorunda ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Getir Büyükten Eryaman Şubesi'nden internet üzerinden toplam 3.488,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş teslimatı için 16.00-18.00 saatleri arasında randevu oluşturmama rağmen, siparişim aynı gün saat 11.00'de teslim edildi. Teslim aldığımda siparişimde 8 adet ürünün ...

14.7.2025 saat 20:54 te getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi teslim eden kurye siparişin eksik olduğunu "su" bittiği için getiremediğini söyledi. Beni hiç kimse aramadı stoklarımızda su yok getiremeyeceğiz demedi ben özellikle su için sipariş verdim. Kaç saattir Getir e ulaşmaya çalış...

Getir 2 tane siparişimin iade tutarını teslim etmiyor. İlk siparişimde belirtilen teslimat saati gece 00.000 geçtiği için iptal etmek durumunda kaldım. Diğer siparişimde eksik olduğunu söyleyip telefonla arayıp iptal ettiler. Tamamen kendi aksaklıkları yüzünden iptal edilen iki sipariş 7 gün oldu ha...

Getir Büyük'ten uzun zaman sonra ilk kez sipariş verdim. Siparişimde karpuz ve sular eksik geldi. Siparişimde sivri biber ve salatalık güzel seçilmesini notta belirtmeme rağmen bozuk ve bayat bir şekilde geldi. Gelir kalitesi eskiden çok yüksekti fakat şimdi kaliteyi çok düşürmüş durumda. Eksik ve b...

Getir büyükten sipariş verdim hem siparişim eksik geldi hem de yumurta ve tavuk bozuk geldi. Yumurtanın paketini bile açmadan öyle büyük bir koku yayıldı ki eve insanın midesinin bulanmaması mümkün değil. Paketi açtım kırık mı var diye kırık yoktu ancak yumurtadan çok ağır bir koku geliyordu. Tavuk ...

Getir'den sipariş verdim. Eksik ürün gönderildi. Ürünün gönderilmesini istedim. Ücret iadesi yapıldı. Evden çıkmamak için sipariş vermiştim. İşini özenle yapmayan, hatasını telafi etmeyi göze almayan hizmet anlayışı nedeni ile parasını ödediğim halde bu konforu yaşayamadım. Hesabımı silip uygulamayı...

Getir Büyük'ten verdiğim sipariş eksik geldi. Canlı destek ile görüşmemiz sonucunda çözüm bulamadım. Ürünümü getirin diyorum, hayır diyorlar. 5 litre yağ ile dondurmalar birlikte geldi; sanki dondurmalar güzelce ezilsin, bir daha yemeyin der gibi. Dondurmaların soğuk zincirle gelmesi gerekiyor ama ö...

Getir'den 4 ürün sipariş ettim, ikisi geldi. İkisi ise gelmedi. Daha önce de böyle bir şey yaşadığım için tekrar denemek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunum hakkında konuşmak ve derdimi anlatmak çok zor oldu. Bir daha Getir'i kullanmanın hiçbir anlamı yok. Git kendin al, daha iyi. Uygulamad...

07.07.2025 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Yaptığım siparişte dört ürünüm eksik teslim edildi. Önce iade yapacaklarını ilettiler. Sonra, ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ve madem teslim edilmeyecekti stokta gösterilmemesi gerektiğini ısrarla bel...

Birkaç gün önce Getir Büyük üzerinden 435 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Sipariş ne gönderildi ne de bana herhangi bir açıklama yapıldı. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Sadece 30 TL tarafıma iade edildi, geri kalan 400 TL ise iad...

Getir Büyük'ten sipariş verdim, hem çok geç geldi hem de eksik geldi. Eksik ürün için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, kuryeye ulaşamıyor. Hamileyim ve ürünü istediğimi belirttim, 1 saati geçti fakat hâlâ kimse dönüş yapmadı. 'Sizi hemen arayacaklar' ...

4 temmuzda getir uygulaması üzerinden sipariş verdik. Ürünün içeriği eksik ve kola yanlış geldi. Kola için hadi neyse dedik. Bir ısırık burgerden aldık. İçinde ne sosu ne turşusu hiçbir şeyi yok. Benim gözlerim X-ray değil ısırmadan nasıl içinde ne var ne yok bilebilirim? İade etmiyorlar...

Para iadesi yapılmıyor. Getir'den 27.06.2025 tarihinde iptal edilen siparişim için ödediğim 405,98 TL'nin iadesi olarak yalnızca 0,50 kuruş yatırıldı. Getir müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm için dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak arayan kimse bilgi vermiyor. Bankada da sadece 50 kuruş görünüy...

Getir'de sipariş verdim ve asıl sipariş etmek istediğim suları getirmeyi unuttular. Yazıştık ve sadece iade ya da indirim tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben eksik ürünün getirilmesini talep ettim ama getirmediler! İsmi Getir olan bir firma için hiç uygun olmayana bir müşteri hizmeti... Kuryeleri...