to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak sipari...şim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum
Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarı...sız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu Getir’
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı
20.05.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde Getir Büyük üzerinden 544,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Bu işle...m sırasında uygulamaya yeni eklediğim kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılarak hesabımdan toplam 1.088,92 TL para çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı ve herhangi b
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden bugün saat 09.56’da telefon uygulaması ile yaklaşık 1.244,50 TL tutarında bir siparişi onayladım. ...Ödeme kartımdan çekildi, dekontta 5160******34 numaralı işlem görünüyor ancak uygulamada hiçbir şekilde siparişim düşmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edi
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü
21/06/2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2,...5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Getir Büyük’ün vaat ettiği teslimat sürelerinin çok üzerinde olan bu gecikme nedeniyle gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldı
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
19 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 378,96 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak ...aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek sipariş için kartımdan 378,96 TL fazladan para çekilmiş durumda. Hesabımda başka para kalmadığı için bu durum beni ciddi şekilde mağ
Getir Büyük üzerinden 20 Mayıs saat 11.06’da Kocaeli Gebze’de teslim alınmak üzere toplam 706,45 TL tutarında birden faz...la kefir ürünü siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler 6’lı paketler halindeydi. Eşim paketten bir tanesini tükettikten sonra son tüketim tarihlerini kontrol ettiğimizde, ürünler
Getir Büyük üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:32 sularında verdiğim siparişte görevli kurye Y**** nedeniyle oldu...kça rahatsız edici bir deneyim yaşadım ve bu sürecin kayıt altına alınmasını istiyorum. Sipariş adresim sistemde açık ve doğru şekilde kayıtlıydı. Kurye yanlış apartmana girip üçü
İstanbul Bayrampaşa’da Getir uygulamasından özellikle Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 4 gü...ndür uygulamaya her girdiğimde “teknik bir hata oluştu, çözmek için uğraşıyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı açarken de, sepetime ürün eklemeye çalışırken de aynı hata tekra
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:03’te Getir Büyük üzerinden marketten gıda malzemesi siparişi vermek isterken, siparişim... sisteme hiç düşmeden kartımdan 2.064 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için ne bir sipariş kaydım ne de takip edebileceğim bir ekranım bulunuyor, anca
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Maybelline Lash Sensation Body maskara siparişi verdim. Ürün indirimli olarak... görünüyordu, kupon kullanarak 631,99 TL ödedim. Bu alışverişe ait fatura numaram Y012026025869827’dir. Ürünün üzerinde barkod vardı ancak jelatinli değildi, Getir’e güvendiğim içi
Getir büyük üzerinden 25 Nisan'da verdiğim sipariş kartımdan 2 kere çekilmiş. 13 Mart'ta hesap geçmişimi kontrol ederken... fark ettim ve canlı destek üzerinden sorunu bildirdim ekiplerinin bana ulaşacağı söylendi. 1 hafta olmasına rağmen ulaşan yok. Tekrar tekrar canlı desteğe yazdım. Para iadem yapıl
20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
İzmir Narlıdere’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Getir Büyük / getirmarket hizmetinin bölgemde aktif olmasını bekliyor...um. Uygulamaya her girdiğimde bölgemde hizmetin bulunmadığını görüyorum ve alışverişlerimi bu nedenle Getir üzerinden yapamıyorum. Bölgem gibi pek çok yerde hizmet verilirken Narl
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş tam 2,5 - 3 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Bu süreç boyunca mü...şteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve sürekli “60 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde aynı ezber cevapları aldım. Ancak siparişim hiçbir şekilde gelmedi. Saatlerce bekledi
19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
