to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime bir adet mop siparişi verdim. Uygulamada mop ürünü sepetimde ve... siparişimde görünmesine rağmen teslimat sırasında bu ürün hiç getirilmedi. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıt ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
10.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken hesabımdan para çekilmesine r...ağmen siparişim oluşmadı. Onay vermediğim halde işlem gerçekleşmiş gibi para hesabımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor. İşlemle ilgili dekont numaram 000
10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kocaeli İzmit Turgut Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden s...ipariş verdim. Aradan yaklaşık 90 dakika geçmesine rağmen hala siparişime kurye bile atanmamış durumda ve uygulamada “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden iletiş
10 Haziran 2026 saat 13:02’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Getir kuryesi sitemizin kapısına kadar geliyor, ...güvenlik görevlisi arayıp siparişimizin geldiğini söylüyor, biz de güvenliğe onay veriyoruz. Buna rağmen kurye siparişi daireye getirmek yerine, sanki bana ulaşamamış gibi gösterip
3 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte toplam 2.412,81 TL ödeme yaptım. Siparişim iptal edildi ancak... üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kartıma iade yapılmadı. Getir tarafından bana, işlemin iptal edildiğine dair ve iadenin yapıldığına ilişkin bir referans maili gön
Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim
Getir Büyük üzerinden bugün sabah, yaklaşık bir saat önce Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş...imde yer alan CP marka 15’li yumurta hiç gönderilmedi, poşetlerin içinden yumurta çıkmadı. Teslimat sırasında kurye O**** isimli kişi kapıya tam olarak gelmeden, uzaktan poşeti uz
07.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı. Uygu...lama kapandığı için siparişimi tamamlayamadığımı düşündüm ve yeniden giriş yaparak yeni bir sepet oluşturdum, alışverişi bu şekilde tamamladım. Daha sonra kart hareketlerimi incel
Getir Büyük üzerinden 7 Haziran 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında verdiğim siparişte hem yiyecek hem de temizlik malz...emeleri bulunuyordu. Temizlik ürünleriyle gıda ürünleri aynı poşete konmuş, üstelik Asperox yağ sökücünün kapağı gevşek olduğu için açılmış ve yiyeceklerin üzerine akmış. Aynı poşe
04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa
4 Haziran 2026 saat 19:52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yer alan Probiyotik ve kefir ürünleri bozuk olarak... teslim edildi. Ürünleri ilk anda fark edemeyip tükettim, sonrasında koku, tat ve genel durumlarından bozuk olduklarını anladım ve bu nedenle sağlığımın ciddi şekilde riske girdiği
Ankara’da Getir Büyük üzerinden 31 Mayıs saat 10.35’te toplam 1.039,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha s...onra iptal edildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sipariş tutarının iade edildiği ve kartıma y
7 Haziran’da saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime yaklaşık 350 TL tutarında, banka k...artı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini bir kez ar
06.06.2026 tarihinde saat 22:33’te Getir Büyük Başakşehir üzerinden, Başakşehir Hürriyet Bulvarı’ndaki adresime teslim e...dilmek üzere 2 yaşındaki kızım için meyve siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle not kısmına meyvelerin bozuk, çürük, küflü olmaması için özellikle rica yazarak belirttim. Bun
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesiyle ilgili olarak 685 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilgili siparişle ilgili iade süreci başlayacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerç
06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili
Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 10.00 civarında Şanlıurfa Haliliye bölgesine bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat... süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikme uzayınca canlı destek ve çağrı merkezi
Getir uygulamasında birkaç gündür kayıtlı kartlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olan kartlarım... bir anda silindi ve şu an hesabımda hiçbir kayıtlı kart görünmüyor. Yeni kart eklemeye çalıştığımda da kart ekleme ekranı donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu hem laptop üze
22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi.
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he
26 Mayıs tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde hesabıma tanımlı banka k...artımdan tek seferde 1080 TL para çekildi. Uygulamada herhangi bir onay vermediğim bu işlemi fark ettiğim andan itibaren konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşı
Getir Büyük üzerinden 11:26’da verdiğim siparişimde 2 kilo patates, 2 kilo ...soğan, haşlanmış nohut ve haşlanmış fasulye bulunuyordu. Siparişim, uygulam
05.06.2026 tarihinde saat 00:48’de Getir Büyük üzerinden Maltepe bölgesine, içinde kahvaltılık ürünler ve donuk dondurma... da bulunan yaklaşık 753 TL tutarında sipariş verdim. Saat şu an 01:57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye ataması dahi yapılmamış görünüyor. Ben de
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
