Getir büyük

22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra...

19 Aralık Cuma günü Getir uygulaması üzerinden İstanbul Aydın Üniversitesine teslim edilmek üzere kokina siparişi verdim. Teslimattan önce bana herhangi bir görsel gönderilmediği için ürünün son halini görme imkanım olmadı. Pazartesi günü çiçek gönderdiğim kişiden fotoğraf istediğimde kokinaların bü...

Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il...

20.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’da Getir Büyük üzerinden meyve, bal, ekmek gibi temel ihtiyaçlarımı içeren bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim en az 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sonunda mot...

Getir uygulamasını neredeyse kurulduğundan beri aktif olarak kullanıyorum. Evimin tüm temel ihtiyaçlarını, başkasına göndereceğim ürünleri ve yıllardır içme suyumuzu bile Getir üzerinden sipariş ediyorum. Buna rağmen özellikle son zamanlarda kurye teslimatları ve süreçlerle ilgili ciddi sıkıntılar y...

06.12.2025 tarihinde saat 11:11’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numarasını uygulamada bulamadığım için paylaşamıyorum fakat tarih ve saat bilgisi bu şekildedir. Getir’in, iptal edilen ...

09.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi, VakıfBank kredi kartımdan 1.011 TL olarak iki kez çekildi. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden iletmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın halen hiçbir iad...

17 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 21:40 civarında vermiş olduğum Getir Büyük siparişimde iki adet eksik ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan Nivea Men Black&White Power deodorant roll-on ve Signal White Now 75 ml diş macunu tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi ...

Bugün getir büyük üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş verdiğim saat 16.18. İki saatten biraz daha zaman geçti ki ürünler ancak geldi. Sipariş saatinin üzerinden bir saat geçmişken uygulamaya baktım siparişin nerede olduğunu görmek için. Ürünlerin hazırlandığı kuryenin almasının beklendiği yazıyord...

Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram sistemlerinde kayıtlıdı...

Getir Büyük üzerinden Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli’de vermiş olduğum bir siparişimde eksik ürünler teslim edildi. Bunun üzerine tarafıma 315 TL tutarında para kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu daha sonra hiçbir uyarı almadan, sadece “tarihi geçmiş” denilerek tamamen sildiler. Eksik ürün ned...

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30–19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 90–120 dakika arası olarak görünüyordu. Ancak siparişim 149 dakika sonunda uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen b...

Getir Büyük üzerinden 16 Aralık günü saat 02.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.30 gibi siparişimin hazır olduğuna dair bildirim aldım ve 55–60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada tah...

Bugün saat 13.00 civarında Ankara Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi makul görünüyordu, bu nedenle ihtiyaçlarımı Getir Büyük’ten karşılamayı tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslim...

14.12.2025 tarihinde saat 15.43’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ödemeyi 898,03 TL olarak kartla gerçekleştirdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...

15.12.2025 tarihinde saat 22:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 130 dakikanın üzerinde teslim edilmedi. 16.12.2025 saat 01:05’te uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ 60 dakika daha bekleme süresi olduğu yazıyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde de bu...

Getir Büyük üzerinden dün verdiğim siparişte yer alan Çilek ve yaban mersini ürünlerinde bozulma problemi yaşadım. Bu siparişten önce yine Getir Büyük’ten aldığım yumurtalarda da benzer şekilde bozulma sorunu yaşamıştım. Ürünleri teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kullanmaya başladığımda bozuk old...

+1

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Sipariş verdikten sonra üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hala siparişin yeni hazırlandığı ve kuryenin almasının beklendiği yazıyordu. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilg...

13.12.2025 tarihinde saat 22.12 civarında Gaziantep Şahinbey adresime Getir Büyük üzerinden içinde suyun da bulunduğu bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak en temel ihtiyacım olan su teslim edilmedi ve siparişim eksik bırakıldı. Uygulama üzerinden duru...

11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde üç çeşit dondurma ve birden fazla adet Dankek kek siparişi verdim. Siparişteki üç çeşit dondurmanın hiçbiri teslim edilmedi ve Dankek keklerimden de bir adet eksik getirildi. Eksik ürünleri fark edince durumu hemen ...

Getir Büyük uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte, tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 124 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “yoldayız” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 30 dakikadır da “2...

Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat ...

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kartal bölgesine yönelik yaklaşık 1000 TL tutarında Getir Büyük siparişi verdim. Uygulamada 90–120 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte hem...