Getir banka

Ayın 13ünde bir hata sonucu siparişim onaylanmamasına rağmen kartımdan 3 adet çekim yapıldı. Desteğe hemen bildirdim ve siparişimin iadesi 22sinde yapıldı ama 2 tanesinin iadesi yapıldı. Desteğe bunun hakkında da yazdım. Banka ile görüştüm iletilmediği söylendi. 3. Hala iadesi yapılmadı. Kaç gün old...

Getir Büyük'ten 30 Temmuz'da sipariş verdim, 1,5 saat bekledim ve hâlâ 'hazır ama kurye bekliyoruz' deniliyordu. Ben de siparişi iptal ettirdim. Ödeme provizyonda gözüküyordu ve iade edilecek dediler. Fakat hiçbir iade olmadı, sadece gramaj farkından dolayı 71 TL'lik bir iade yapıldı. Benden tam ola...

Getir Büyük, ücret iadesi yapmıyor ve sipariş olmadan tanımlı kartlardan çekim yapıyor. Getir Büyük'ten 26 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 2.583,03 TL tutarındaki siparişim için tanımlı kredi kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadem kredi kartıma yansımadı....

Ayın 17'sinde iptal ettiğim Getir Büyük siparişinin ücret iadesini yaptıramadım. Bugün ayın 30'u ve hâlâ çözülmedi. Çözülmemesini, paranızı alamamanızı geçtim, her aradığımda 'Tamam, kayıt açıyoruz, size ulaşacaklar' diyorlar ama kimse ulaşmıyor. En son aradığımda, 17'sinde zaten iade emri verilmiş,...

28 Temmuz’da İstanbul Kadıköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim ve toplamda 3579 TL harcadığım siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiği ve karşılığında 100 TL’lik kod tanımlandığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak harcamış olduğum 3579 TL, aradan bir aydan fazla...

Merhaba, Getir firmasından 22 Temmuz'da 505,81 TL'lik alışveriş yaptım. Maalesef uzun süre teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim, fakat hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Bankama da iletilmemiş. Getir firması yardımcı olmuyor. Provizyon numarasını bankaya ilettiğimde de böyle bir iadenin ...

Getir üzerinden 22 Temmuz 20:00' da bir sipariş verdim. Defalarca kez canlı destek hattına bağlanmama rağmen müşteri temsilcisinin de onayıyla sipariş elime 3 saatten fazla süre sonra ulaştı. Sipariş içerisinde verdiğim 2 adet 5 litre su, 2 adet süt, 3 adet dondurma elime hiç ulaşmadı. Siparişi geti...

Bugün saat 17.00'da İstanbul'da Getir'den verdiğim 933.91 TL'lik siparişimi hazırlanma aşamasında iptal ettim fakat ürünlerin ücretini provizyonda bekletmeyip direkt paramı çekmişler. Markanın müşteri temsilcilerinin ikisiyle de görüştüm. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde asistanlarıyla görüş...

Getir hesabıma kimliği belirsiz kişiler tarafından giriş yapılarak, hesabımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılmış ve herhangi bir onay kodu gelmeden 5 bin TL tutarında, bilgim dışında alışveriş gerçekleştirilmiştir. Getir yetkilileri ile görüştüğümde, sorumluluğu kabul etmiyorlar ve bankanıza harcam...

Getir Büyük'ten 06.07 tarihinde 2000 TL'lik yapmış olduğum alışverişin ödemesini bir türlü bankaya aktarım yapamadılar ve her gün 'bugün yapılacak' diye oyaladılar. Getir'den artık alışveriş yapmak istemiyorum, uygulamasını dahi sileceğim. Bu kadar aldığı paranın hakkını vermeyen bir şirket olamaz.

3 gündür iade ücretimi alamıyorum, Getir Büyük 3 gün geçti. İademi sağlamadılar, bankada da bir şey yok. Sürekli bankama yazıyorum. Zaten bir hata varsa, senin kuryen gelen yorumu da kabul edeceksin. Beni 3 gün boyunca mağdur etmeyeceksin. İade yapılmadan sürekli yazıp arıyorum ama sürekli 'Sizi ara...

Getirden 21.07.2025 akşam teslim edilmek üzere sabah 10'da sipariş oluşturdum. 18:20'de siparişimi iptal etmişler. Neden diye canlı desteğe sorduğumda sistemsel, tekniksel bir hata iadeniz yapılacak tekrar sipariş oluşturabilirsiniz dediler. Bende tekrar sipariş oluşturdum anında o da iptal oldu. Ca...

Getir'den yaptığım alışverişi, hazırlanma aşamasında iptal ettim. Ancak siparişi verir vermez paramı çekmişler. Sonrasında iki müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bankayla iletişime geçmemi söylediler. İptal işlemini yaptıklarını belirttiler fakat banka tarafında herhangi bir iptal veya iade işlemi...

Getir Büyük uygulamasından 957 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim fakat Getir, siparişi onaylamadan üç defa 957 TL tutarında ödeme aldı. Banka hesabımdan para çekildi ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. 10 gündür iade edilmesini bekliyorum. 13.07.2025 saat 19:36'da bu olay gerçekleşti. Bug...

15 Temmuz 2025 tarihinde Getir platformu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresim sisteminizde teslimat yapılabilir. Bir bölge olmasına rağmen, sipariş “teslimat bölgesi dışında” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal edilen siparişin tutarının tarafıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletil...

Getir adlı uygulama üzerinden 21.07.2025 tarihinde yaklaşık 4500 TL tutarında Getir Büyük siparişi verdim. Sipariş alındıktan sonra karttan tahsilat yapıldı. İlk önce sipariş hazırlanıyor şeklinde göründü. Sipariş hazırlanıyor diye yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra siparişim iptal edildi. Can...

13 Temmuz tarihinde Getir'den sipariş oluşturmak istedim. Siparişim oluşmadı ama kartımdan üç kere ücret çekildi. Bir haftadır uğraşıyorum, geri iadesi için iki tanesini bankadan harcama itirazı yaptığım için geri alabildim. Bir tanesini ise hiçbir şekilde iade etmiyorlar. Fiş istiyorum, fiş veremiy...

10.07.2025 tarihinde Getir Büyük firmasından verdiğim iki adet siparişim saatlerce gelmedi. Bunun üzerine siparişlerimi iptal ettim. Ücret iadesinin yalnızca birine yapılması, diğerine ise yapılmaması nedeniyle defalarca firmayı aradım. Israrla iade işleminin gerçekleştiğini söylediler. Bana provizy...

Getir'den sipariş oluşturmak istedim, program ödeme alınamadı diye hata verdi. 1750 TL gibi bir tutar hesabımdan çekilmiş, günlerdir iade bekliyorum. Banka 'Bizlik bir şey değil, para çekilmiş.' diyor. Getir ise dekontları ve onay numaralarını paylaştığım halde 'Biz yapmadık.' diyor. Para iadesi bek...

30 Haziran tarihinde siparişimin 1,5 saat gecikmesi sebebiyle Getir'den sipariş iptali yaptım ancak ücret iadem hala olmadı. Bugün 18 Temmuz. 1 hafta bekledim sonra düzenli olarak aramaya başladım. Bana iademin gerçekleştiğini, bunun bankamla alakalı olduğunu ilettiler ve provizyon kodu verdiler. İa...

27.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 259,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı dakika içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Konuyu Getir müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. İlk olarak bana provizyon numarası iletildi. Ardından iademin gerçekleştiğ...

Getir üzerinden, her zaman yaptığım gibi, 09.07.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve siparişimin bana teslim edilmesini beklerken iptal edildiğini gördüm. İptal sonrasında yeni bir randevulu sipariş oluşturdum ve iptal olan siparişim için paramı beklemeye başladım. Bir gün geçti, ne bir SMS ne de ba...

13 Temmuz 19.41'de Getir uygulamasından Petshop siparişi oluşturmak isterken uygulama hata verdi. Getir siparişimi oluşturmadan, kredi kartımdan ücreti kesildi. Bankayla görüştüm firmanın ücreti kestiğini, onlardan talep etmem gerektiğini söyledi. Kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin...