Getir Market'te Mükerrer Çekim Ve İade Gecikmesi

10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, Enpara banka kartımdan 248,49 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 992566’dır.

Bu süreçte defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında talebimin alındığı ve aciliyetinin belirtildiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.

Fazla çekilen 248,49 TL tutarının gecikmeksizin Enpara banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.