Kurye İptali Ve Gecikmiş Ödeme İadesi

21 Ekim 2026 tarihinde saat 15:38 civarında İstanbul Esenler’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.888,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak kurye kendi isteğiyle siparişi iptal etti ve siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin iadesini yaptıklarını, bankam tarafından onaylanması gerektiğini söylediler. Fakat banka kartımda sınırlı bakiye olduğu için bu tutar iade edilmeden yeniden alışveriş yapamıyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak durumda bırakıldım.

Getir’den, Mehmet K******** adına olan bu siparişe ait 1.888,07 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma bir an önce ve gecikme olmadan iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.