1.6 
4 gün önce sipariş verdim. 240 TL değerinde saat geç olduğu için siparişim iptal edildi. 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacak denildi. Bankayı arıyorum, getirden onay bekliyoruz diyorlar. Getiri'yi arıyorum, onay aşamasında finans birimimiz onay verecek deyip duruyorlar. Altı üstü 240 TL demek ...
Getir kadar kötü bir firma görmedim. Bozuk eksik ürün gönderiyorlar fakat asla yardımcı olmuyorlar, kayıt bıraktık deyip duruyorlar. Çok çok çok kötü bir firma resmen paranızı alıkoyuyorlar. Sürekli aynı şeyleri yaşadığım halde yeniden söylediğim için pişmanım.
Getir 7 gündür iptal. Edilen siparişin ücret iadesini bankaya yansıtmamıştır. Müşteri hizmetleri canlı destek birimin umurumda değil kendi cevaplama keyiflerine göre buyurun memnuniyetle size yardımcı olmak için buradayım diye klasik yazılar. Bankamı arıyorum. Bekleyen ya da provizyonda işlemeniz gö...
Bir hafta önce Tahsildaroğlu iki adet peynir aldım ve peynir rahatsız edici şekilde koku vardı. İadem için başvurdum. Bir fırsatta inceleniyor deyip gönderiyorlar. Hala sonuç bekliyorum. Sonucu sizlerle paylaşacağım. Şu an süratli müşteri temsilcisini arıyorum. Ne inceleniyorsa artık?
Getir tarafından resmen yanıltıldım. Siparişini verdiğim ürünün 600+180 ml olarak verdiğim siparişini 350+180 ml olarak gönderdiler. Üstüne üstlük müşteri temsilcisi hiç yardımda bulunmadı. Hakkımı aradığım esnada sohbeti erkenden kapattı ve hiçbir müşteri temsilcisi bağlanamadım.
Getir kanalından Pasaport Pizza restoranından 1 adet büyük boy pizza sipariş ettim. Siparişte kampanyadan dolayı yaklaşık 100 TL indirim uygulandı. Restoran bu sebeple büyük yerine orta boy bir pizza gönderdi. Restoranı aradığımda "Bizim büyük boy pizzamız bu şekilde, orta boy değil." açıklaması yap...
10.05.2023 getir büyükten yapmış olduğum siparişten 3 paket yani toplam 18 adet içim süt eksik geldi. Şikayetimi aynı gün ilettim ve 131.4 olarak yapmaları gereken iadeyi 17 TL yaptılar. Bu hatanın üstüne onları iki kere daha arayıp durumu anlattım ancak görmezlikten gelmeye karar vermişler Belli ki...
Getir uygulaması üzerinden watergarden AVM Kahve Dünyası'ndan vermiş olduğum sipariş eksik gelmiştir. Doğum günü hediyesi olarak yolladığım spesiyal çikolata orta boy ürünün içerisinden 3 tane çikolata eksikti. Firmayı aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Israrla biz ürünü tam yolladık, ku...
Getir'i yüklememe rağmen benim numaram üzerinden sipariş geçiliyor, numaramın kapatılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuru yapacağım. Benim numaram üzerinden sipariş verilip beni geç saatlerde arayıp rahatsız ediliyorum. Lütfen gereğini yapın.
Getir araç firmasından mart ayında bir hizmet aldım. İzmir'den İstanbul'a dönüşte yakıt için anlaşmalı benzin istasyonu olmadığı için kendi hesabımdan yakıt aldım ve müşteri temsilcisi yakıt fişini, istasyon bilgilerini alarak ücretin iadesinin yapılacağını söyledi. Tam bir buçuk ay oldu her aramamd...
Getir uygulanmasından yemek siparişi verdim. 1 saatten fazla zaman geçti fakat yemeği getirmediler. İş çıkış saatim geldiği için yemeği iptal etmek istediğimi söylediğim de yolda olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine işten çıkıyorum ben, kuryeniz zahmet etmesin, yemeği de kend...
Getir Anonim Şirketi, 22/05/23 de Yapı Kredi hesabımdan iznim olmadan 740 TL para çekti. Bankayı arayarak şikayet ettim ve tüm kartlarımı kapattım. Getir'i aradığımda kotla işlem yapıldığını söylediler. Ben Kocaeli'de ikamet ediyorum ve bizim burada Getir 11'den sonra hizmet vermiyor. İkametgah ad...
13 Mayıs'ta çarşıdan verdiğim sipariş gecikince iptal ettim. Para iadesi bir türlü yapılamadı. Para iadeniz yapıldı deniyor. Hesapta yok, banka ile görüşmemde Getir'le görüşün, iadeniz yok deniyor. Getir'i arıyorum, provizyon numarası verin. Bankaya onunla sorayım diyorum, o da yok. Maalesef, Getir ...
Getir firması elmaslı saatlerde sipariş vermeme rağmen sistemde tanımlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım bana kendi kusurları olduğunu söyleyip elmasları tanımlayacaklarını söylüyorlar ama herhangi bir değişim yok. Üzerinden neredeyse 1 hafta geçmek üzere umarım çözerler.
Getir firması 13 Mayıs'ta verdiğim siparişi 3 saat içinde getirmedi ve kendi kendine iptal etti. 10 gündür para iademi yapmadılar. Aradım, talep oluşturacaklarmış. Ne kadar daha bekleyeceğim bilmiyorum. Sonra beni arayabilirlermiş ve provizyon numarası vereceklermiş. Ben de bankayı arayıp talep oluş...
Getir yemekten sipariş oluşturdum ödememi online olarak yaptım fakat ödeme sipariş kısmına geçmeden bankadan param alındı ama siparişim gözükmedi. İlgili departman ne zaman arayacak merak ediyorum. Umursuzca davranmaları sistemde gözükmüyor demeleri çok saçma.
Sipariş vermediğim halde 23.45'te aranıyorum, iptalini benden sağlamak istiyorlar. 0543****408 numaralı kişiyi getir hattından resmi arayın. Yanıltıcı mı nereden bilelim. Utanmadan yüzüme kapatıyor. Kontrol edin. Tekrar bakın diyorum, telefonuma gelen iptal kodunu söyleyin diyorlar. Adres bilmez, iz...
