to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Maltepe’den Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi, ancak ödememin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.000 TL’lik kısmı GetirPara, 48,92 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile ödenmiş olan bu tutarlar ne GetirPara bakiyeme ne de kredi kartıma geri dönmedi.
Konuyla ilgili olarak defalarca canlı destekle görüştüm; her seferinde farklı cevaplar aldım ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme veya arama da yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişe ait 1.000 TL GetirPara bakiyemin ve 48,92 TL kredi kartı ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Aralık saat 12:16’da vermiş olduğum GetirMarket siparişim, adres hatası gerekçe gösterilerek iade edileceği teminatıyla iptal edildi. İadenin 1–7 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Uygulama ...
22 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. C...
20 Ağustos tarihinde saat 20:23 ve 21:17’de Getir Büyük üzerinden toplam 9.299₺ tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve uygulamada siparişimin üstünde “iptal edildi” ibaresi yer aldı. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi ban...
7 Aralık sabahı Getir üzerinden verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma 3.015 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Üç gündür sürekli olarak hem talep oluşturmama hem de defalarca iletişime geçmeme rağmen ne somut bir çözüm ne de net bir bilg...
6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...
