to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de İade Gelmedi Ve Destek Cevapsız
25 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Maltepe’den Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulama üzerinden iptal edildi, ancak ödememin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.000 TL’lik kısmı GetirPara, 48,92 TL’lik kısmı ise kredi kartı ile ödenmiş olan bu tutarlar ne GetirPara bakiyeme ne de kredi kartıma geri dönmedi.
Konuyla ilgili olarak defalarca canlı destekle görüştüm; her seferinde farklı cevaplar aldım ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme veya arama da yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişe ait 1.000 TL GetirPara bakiyemin ve 48,92 TL kredi kartı ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
