genç

15.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Kelebek Mobilya’dan Angelic Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında 45 iş günü içinde teslimat ve 7 yıl garanti sözü verildi. Ancak teslimat, planlanan 01.07.2025 tarihine rağmen tüm sabrımıza rağmen ancak 30.08.2025’te gerçekleşti. Üstelik teslimat sır...

30 Ağustos - 8 Eylül 2023 tarihleri arasında Bettmy Kedi Oteli'nin İskenderun Piri Reis Mahallesi'ndeki adresinde kedim Herkül için standart oda hizmeti aldım. Otel tarafından her gün video paylaşımı yapılıyordu. 6 Eylül'de paylaşılan videoda kedimin sol ön ayağında bariz bir problem olduğu açıkça g...

Akbank Genç Kart’ımdan yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan 1300 TL’nin üzerinde kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım ve kartımı standart şekilde kullanıyordum. Ücretin neden alındığını öğrenmek ve iadesini talep etmek için online mü...

19.08.2025 tarihinde Mardin Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu, TV ünitesi ve genç odası takımı aldım. Kurulum sırasında oturma grubunun ayakları gevşek ve oynar şekilde bırakıldı, TV ünitesinin çekmece kolları sabitlenmedi, genç odasının baza tahtası ise gevşek bırakıldığı için ilk kullanımda ...

Vivense Alsancak mağazasından 2 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım life Genç Odası Takımı’nın çekmecesinde yaklaşık 1 aydır ray arızası nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekmece rayındaki problem nedeniyle çekmece tamamen kullanılamaz hale geldi ve çöküyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına r...

24/08/2025 tarihinde Doğuş Mobilya Sultançiftliği şubesinden 8001130583 numaralı siparişle bir genç odası takımı aldım ve ürünün ücretini baştan ödedim. Satış sırasında ürünün depoda olduğu ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen teslimat hala yapıl...

Haziran ayında Kelebek Mobilya Gaziemir Şubesi’nden genç odası satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Teslimatın ardından 31.03.2025 tarihinde firmaya başvuruda bulundum ve defalarca dosya kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün toplam bedelini 20.000 TL’s...

31.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yıldırım Samanlı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sine, Ziraat Bankası'na ait Genç Kartımla 7.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM önce bazı paraları tanımadığını ve almam gerektiğini belirtti, ancak hazne açılmadı. Ardından bir hata mesajı ç...

Şubat 2025’te Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Kelebek 2 mağazasından genç odası takımı (yatak, çalışma ünitesi ve dolap) satın aldık. Mayıs ayında teslim sözleşmesi imzalanmasına rağmen, yatak ayaksız olarak ve çalışma masası ise gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak yatak ayakları ve dolap, Eylül...

Vodafone’dan 12 ay taahhütlü Genç Tarifesi kapsamında Mersin’den aldığım faturalı hat için bu ay beklenmedik şekilde yaklaşık 900 TL fazla fatura yansıdı. Hattı 13 yaşındaki kızım için kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor. Fatura...

14 Ağustos’tan beri Ziraat Bankası Tekirdağ Çorlu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım Genç Bankkart’ım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim “yetersiz” denilerek kartım gönderilmiyor, ancak şube çalışanlarıyla birlikte adresimi güncelledim. Buna rağmen 24 gündür kartım teslim edilmedi ve süreçte herhangi b...

Kızım 5 yaşında ve Yuvam İstanbul Güngören Genç Osman şubesine Mayıs ayında başvuru yaptık. Ön kayıt için çağrıldık, görüşmemizi gerçekleştirdik ve kesin kayıt için tekrar aranacağımız söylendi. O günden beri defalarca aramama rağmen, “Durumunuz inceleniyor, bekleyin” cevabından başka bir açıklama a...

Ziraat Bankası’ndan kaybolan kartımın yerine ücretsiz olarak talep ettiğim Bankkart Genç, 4 Eylül’den bu yana Kuryenet’in acentesinde bekliyor. Gönderi takibinde sürekli olarak “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve günlerd...

İş Bankası Maximum Genç Kart’ımdan 6 Eylül tarihinde BSMV dahil 553,88 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesine uygun olmadığım söylendi. Kartım hâlâ kullanımda ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Kartımın bağlı olduğu müşte...

02.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartımın (son dört hanesi: 9542) ekstresinde, bilgim ve iznim dışında “Moka United/M******* O* İzmir TR” adıyla 980 TL tutarında bir harcama gördüm. Kartım fiziken sürekli yanımda ve yurt dışında çalıştığım için bu işlemi benim yapmam mümkün...

Bugün İstinyePark Garanti Bankası şubesinde gişe işlemleri sırasında, görevli sarışın genç bir hanımefendinin üslubu ile ilgili tekrar tekrar sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelle birkaç kez benzer şekilde iletişim problemi yaşamıştım. Personel, işlem sırasında isteksiz ve rahatsız olmuş bir ş...

Bellona Burdur Gölhisar şubesinden yaklaşık 2 ay önce genç odası takımı siparişi verdim. Takımın diğer parçaları hazır olmasına rağmen yatak hâlâ üretilmemiş durumda. Teslimat gecikmesi nedeniyle şube müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve sorunun üretimden kaynaklandığını öğrendim. Şubenin bu konuda ...

17 Temmuz’da Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından oğlum için Doris genç odası takımı siparişi verdim. Doğtaş’ın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek alışveriş yaptım, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak (65.000 TL) tamamen gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceğ...

07 Eylül’de Gaziantep Joy Tur aracılığıyla “İskenderun Arsuz Deniz Turu” na katıldım. Sabah 08.00’de başlayan turda, sorumlu olarak yalnızca yaklaşık 18 yaşlarında üç genç bulunuyordu; başlarında deneyimli bir yetkili görmeyi çok isterdim. Sık sık gereksiz molalar verildi, yolculuk oldukça yavaş ile...

25.08.2025 tarihinde İzmir Bayraklı'daki Mansuroğlu Mahallesi, 284/1. Sokak, İhsaniye Plaza'daki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, bir görevli sürekli peşimde dolaştı ve "Hadi kartındaki kampanyamızdan bedava kahve alabilirsiniz" diyerek beni oyuna getirdi. Hiçbir şekilde detaylı bilgi veril...