İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Reddi Ve Sistemsel Sorun

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen baba gelir belgesini, babamın e-Devlet hesabı üzerinden SGK hizmet ve tescil dökümü olarak alıp sistem üzerinden yükledim. Ancak İBB tarafından bu belgenin kabul edilmediğine ve güncellemem gerektiğine dair defalarca e-posta alıyorum.

Aynı belgeyi, sistemin istediği formatta ve yönergelerine uygun şekilde şu ana kadar üç kez yenileyip tekrar yüklememe rağmen her seferinde reddedildi ve başvurum hâlâ “eksik evrak” olarak görünmeye devam ediyor. Yükleme esnasında sistem tarafında herhangi bir hata, uyarı ya da eksik alan bilgisi çıkmıyor; sorun yalnızca yükleme sonrasında tarafıma gönderilen “Belgeniz kabul edilmedi, güncelleyiniz” içerikli e-postalarla ortaya çıkıyor.

Burs hakkımın, sistemsel bir sorun ya da belge türüyle ilgili tarafıma açıkça açıklanmayan bir nedenle riske girmesini istemiyorum. Babamın e-Devlet üzerinden alınmış SGK hizmet ve tescil dökümü belgesinin ve annemin maaş bordrosunun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma net biçimde bildirilmesini, sistemin belgeyi sürekli reddetmesine neden olan hatanın acilen düzeltilmesini ve uygun görülen belge formatı açıkça belirtilerek gelir belgemin kabul edilip burs başvurumun gecikmeden değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.