Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34582847
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Kaban 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Buse
Merve Özen
17 Aralık 2025 17:00
397

13.11.2025 tarihinde saat 15.41’de bymerveozen internet sitesi üzerinden 1.839 TL ödeyerek bir kaban siparişi verdim. Ödeme, Ziraat Genç kartımın kredi özelliğiyle alındı ve sipariş numaram 526PG5339J. Sipariş esnasında ürünün ön sipariş olduğu ve kargoya verileceği belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Ürün elime ulaşmayınca firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde depoya bilgi verildiği, eğer istediğim ürün ön sipariş değilse kargo çıkışı yapılacağı şeklinde benzer mesajlar aldım. En son geçen hafta cuma günü yine aynı içerikte bir mesaj attılar fakat somut hiçbir adım atılmadı, ürün gönderilmedi ve artık mesajlarıma da sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kabanın gönderilmesini değil, ödediğim 1.839 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor

profile
Pınar
Merve Özen
08 Aralık 2025 18:06
1.113

Instagram’daki “bymerveozen” sayfasından 30.11.2025 tarihinde 1.127,99 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini, hatta hazırlanmadığını gördüm. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de üslupları nedeniyle sipa...

iptal-edilen-siparisime-ragmen-urun-gonderildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
4 Destek
2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bahar
Merve Özen
10 Aralık 2025 12:05
710

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Bymerveozen adlı sayfadan 4.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu bilgisi verildi, ardından da “kargonuz paketleniyor” şeklinde e-posta ve bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden iki...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3 Destek
1 Yorum

Sipariş Edilen Kaban Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Özge
Merve Özen
29 Kasım 2025 19:42
733

18.10.2025 tarihinde Instagram’daki bymerveozen hesabından bordo kürklü bir kaban siparişi verdim ve 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi, kargo veya gönderiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram ü...

siparis-edilen-kaban-gonderilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
1 Destek

Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve İade Yok!

profile
Meryem
Merve Özen
15 Aralık 2025 10:18
522

Bymerveozen markasından 01.12.2025 tarihinde 722SF7363M numaralı takım siparişini verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Instagram üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek oluşturdum ve ödemeyi kre...

1 Yorum
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gamze
Merve Özen
20 Ağustos 2025 12:43
1.255

14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişi...

iade-hakkim-engellendi-magduriyet-yasadim-1.jpg
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz