
Gündemdeki Şikayetler
VakıfBank Şubesinde Unutulan Kimlik ve İlgisiz Tavırlar Mağdur Etti

3 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi'ne iş için maaş hesabı açtırmak amacıyla gittim. Öğleden önce saat 11 civarında işlemlerimizi hallettik. Bireysel portföy yöneticisi D**Hanım’a, evrakların içine koymak için IBAN yazılı çıktı alabilir miyim diye sordum ve çıktıyı aldım. Acel...
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

Kolay Gelsin üzerinden tarafıma gönderilen 1546***** takip numaralı kargom, ikamet ettiğim İstanbul Ümraniye adresine sadece yaklaşık 2 saatlik mesafede olan Kocaeli Gebze lokasyonundan çıkış yapmasına rağmen, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. İlk etapta sistemde “Ertesi Gün Teslimat” taahhüdü...
10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi

16/11/2025 tarihinde Gebze Gebze Center AVM Greyder mağazasından, Greyder markasına ait hakiki deri bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra botun her iki tekinde de hem iç hem de dış tarafa bakan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Tamir fişinde kendi açıklamaları da yazıyor....
3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...
Koltuk Takımında Kısa Sürede Tüylenme Ve Bellona'nın İlgisizliği
Bellona’dan evlenmeden önce Havana 3+3+1+1 koltuk takımı aldık. Ürün evimize geldikten yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladık, yani fiili kullanım süremiz yaklaşık 2 ay olmasına rağmen koltuklarda ciddi tiftiklenme ve tüylenme sorunu oluştu. Ürün geleli toplamda 5 ay oldu ve bu kısa sürede böyle b...
Palgaz Sayaç Okuma Görevlisinin Saygısız ve Tehditkar Davranışları Mağduriyet Endişesi

03.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi 2343. Sokak No:** d3 adresindeki dairemde doğalgaz sayaç okumaya gelen bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Apartmanda yaklaşık 10 daire olmasına rağmen her gelişinde ısrarla bizim dairenin ziline basıyor. Çocuğumu zor uyutmuşke...
Sigorta Geçersiz Sayılıp Yüksek Ücret Talep Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.12.2025 Pazartesi günü, aynı şikayet nedeniyle VM Medical Park Gebze Hastanesi'nde göğüs hastalıkları ve kardiyoloji polikliniklerine kontrol amaçlı başvurdum. Aynı gün içinde poliklinik üzerinden muayene ve ultrason işlemlerim yapıldı. Tamamlayıcı sağlık sigortam Mapfre olmasına rağmen, hiçbir a...
Citroen C4X Fren Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Citroen C4X aracımda fren yaparken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle bugün aracımı Gebze Nazer Citroen yetkili servisine götürdüm ve balata ile disklerin değişmesi gerektiği belirtilerek işlem yapıldı. Bu işlem karşılığında benden 24.000 TL tahsil edildi. An...
Düşük Kilometrede Balata Ve Disk Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

Sıfır kilometre olarak aldığım Citroen C4X aracım yaklaşık 29.000 km’deyken balata ve disk sorunu ortaya çıktı. Aracımı Gebze’deki Nazer Citroen yetkili servisine götürdüğümde, balata ve disk değişimi gerektiği söylendi ve bu işlem için benden ücret talep edildi. En çok rahatsız eden nokta, bu parç...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 254702050799 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 3 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce tes...
Sıfır Opel Movano'da Direksiyon Sorunu Ve Uzun Servis Randevuları

Eylül ayında sıfır olarak aldığım Opel Movano okul taşıtı ticari aracımın direksiyonundan yaklaşık 4–5 gündür ses gelmeye başladı. Direksiyonu sağa çevirdiğimde net şekilde duyulan bu ses, aracım henüz 1,5 aylık olmasına rağmen ortaya çıktı ve ticari olarak çalıştığım için beni ciddi anlamda tedirgi...
Kargom İki Gündür Hareket Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde Bursa’dan Kocaeli/Gebze adresime gönderilen, 252807598958 takip numaralı kargom için 01.1...
Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

21.05.2022 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Mal Piranlar Beko bayisinden Beko 9100bmg model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, son bir ay içerisinde makineyle ilgili toplam üç kez servis arıza tespiti yapıldı ve Gebze Arçelik bayisinden gelen yetkili servis taraf...
Teslim Edilmeyen Ayakkabılık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12-13 Kasım 2025 tarihinde Evkur Kocaeli Gebze şubesinden bir adet ayakkabılık satın aldık, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi de alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıtlı hattım olan 0534********26...
Kargom Uzun Süredir Aktarma Şubesinde Bekletiliyor

27.11.2025 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişim iki paket halinde Cargo X firmasıyla kargolandı. Paketlerden biri teslim edildi; ancak 47110039931000100034 takip numaralı kargom, 30.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür Cargo X sisteminde Gebze Balçık Aktarma Şubesi’nde görünüyor ve ...
Yeni Alınan Motosiklette Hayati Güvenlik Sorunu: Gevşek Ön Disk Civatası

Kocaeli Darıca’da yaklaşık bir ay önce Piranlar Motor Gebze bayisinden VN50 Pro model sıfır bir motosiklet satın aldım. Motosikleti kullanırken ön disk cıvatasının gevşemiş olduğunu fark ettim; civata neredeyse tamamen çıkmak üzereydi ve bu durum, benim takla atıp ciddi bir kaza geçirmeme sebep olab...
Beko Televizyon Kendi Kendine Kanal Ve Ses Değiştiriyor, Kullanılamaz Durumda

Beko marka televizyonumuzda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kanallar durduk yere kendi kendine değişiyor, ses bir anda yüksek seviyeye çıkıyor, cihazın sistemi karışıyor ve tamamen kilitleniyor. Bu sırada kumanda hiçbir şekilde algılanmıyor, ne kadar tuşa bassak da tepki vermiyor. Sürekl...
Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu ...
Acil Hastane Yolculuğunda Taksi Bulunamaması Ve Oyalama Mağduriyeti

02.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’nden Fatih Devlet Hastanesi’ne gitmek için önce Darıca Gar Taksi’yi, ardından Gebze Işıklar Taksi’yi aradım. Her iki durağa da hastaneye gitmek istediğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen, taksi olmadığını söyleyip 15 dakika son...
My Sweet Home Mobilyacılar Çarşısı Koltuk Takımı Kısa Sürede Bozuldu Firma Çözüm Sunmadı

14.07.2024 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Can Mobilya Aksesuar adlı mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı renk attı, bunun üzerine firmayla defalarca görüşmek zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonucu sadece koltukları...
Yeni Alınan Saç Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor

Remington marka 09324ht model saç kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce Gebze Ev Yapar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce bir anda çalışmamaya başladı. Ürünün faturası mevcut ancak garanti belgesi tarafıma verilmedi. ...
Kale Seyahat Ve Obilet’te 3 Saatlik Gecikmeye Karşı Yetersiz Çözüm Ve İade Sorunu

01.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in saat 21.30 kalkışlı Bursa–Gebze seferine, PNR kodu 1894391 olan ve koltuk numarası 17 olan biletimi satın aldım. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve gece 24.00 olduğunda hâlâ Bursa terminaline giriş yapmamıştı. Sonrasında bizi aynı...
Migros İade Kampanyasında 3 Aydır Ücretim Ödenmedi

3 Eylül tarihinde Migros Kocaeli Gebze Center 5m mağazasından Migros Tıkla Gel Al üzerinden Fairy Mucize ürünü satın aldım. Ürünün fişini, yüzde yüz iade kampanyası kapsamında Banabak uygulamasına yükledim ve başvurum onaylandı. Ardından IBAN’ıma ödeme yapılması için çekim emri verdim. Bugün itibar...


















gebze