Otokoç'tan Berlingo Van Teslimatı Gecikmesi İş Akışını Bozuyor

28.08.2026 tarihinde şirketimiz adına Otokoç Gebze Citroen bayisinden Berlingo Van marka araç satın aldık. Satış sırasında aracın en geç 1 hafta içinde teslim edileceği ifade edildi, ancak bugün 25.09.2026 olmasına rağmen aracımız hâlâ teslim edilmedi.

Yaklaşık 1 hafta önce tarafınızdan ikame araç talep ettik, sağ olun ikame araç verildi fakat parasını peşinen ödemiş olduğumuz kendi aracımızı hâlâ kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır emanet araçla gezmek zorunda kaldık ve bu durum şirket işleyişimizi de olumsuz etkiliyor. Sipariş numaramız NS32026000157658’dir.

Ödemesini yapmış olduğumuz aracın teslim sürecinin ivedi şekilde hızlandırılmasını ve aracımızın artık tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi gecikmenin telafisi adına, en azından aracın ilk periyodik bakımının Otokoç tarafından ücretsiz olarak karşılanmasını bekliyorum.