PTT Kargo Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletme

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık ikinci kez tekrar ediyor ve gerçekten mağdur oluyorum. Gebze pkdm şubesine gelen iki ayrı kargom günlerdir şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 23 Eylül’de acil olarak sipariş verdiğim gönderilerim 24 Eylül itibarıyla “Gönderi dağıtım şubesinde” ve “Gebze dağıtım şubesinde” görünüyor olmasına rağmen, bugün 26 Eylül olmasına karşın hâlâ adresime getirilmedi. Kargolarıma ait kp06673017215 ve 2784082423893 takip numaraları da sistemde bu durumu göstermektedir.

Bu kargolar için kapıma kadar teslimat hizmetine ücret ödediğim halde, daha önce de benzer bir sorun yaşadığım gibi yine şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Önceki siparişimde kargom yaklaşık bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmayınca, çareyi kendim şubeye gidip teslim almakta bulmuştum. Şimdi de aciliyetim olmasına rağmen, inatla şubede bekletilen gönderilerim nedeniyle zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Kargolarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Gebze pkdm şubesinde yaşanan bu sürekli gecikmelerin incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden aksaklıklar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.