
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol - Depomsun - Horoz Lojistik Şikayeti
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mounty Trail 16" çift amortisörlü bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10471670481). Ürünün teslimat adresi Kocaeli-Gebze olarak belirtilmişti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde 05.09.2025 tarihinden bu yana ürü...
Fiber Altyapı Başvurum Sonrası İnternetim Bir Türlü Aktif Edilmedi

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için fiber altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından modem takıldı ve fiber bağlantı işlemleri için ekipler geldi, ancak o günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca ...
Hediyemo Ve Carrefour SA Arasında Hediye Kartı Mağduriyeti Çözülmüyor

Hediyemo üzerinden aldığım 5000 TL tutarındaki Carrefour SA kurumsal hediye çekimi, 6/9/2025 tarihinden bu yana Denizli Carrefour SA Teras Park mağazasında kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Kasada 67 parça ürünü geçtikten sonra, kartı kişiselleştirme işlemi sırasında sorun ya...
Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Yol Ortasında Bırakılma Mağduriyeti
12/09/2025 tarihinde saat 23:30’da Kastamonu Otogarı’ndan Gebze’ye gitmek üzere Türkay firmasından bilet aldım. Ancak otobüs Kastamonu Otogarı’na hiç girmedi ve beni yoldan almamı söylediler. Babamın arabasıyla yola çıktım ve otobüs beni yol ortasında aldı. Daha da kötüsü, Gebze Terminali’ne de girm...
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

08.05.2025 tarihinde Gebze Center Lescon mağazasından oğlum için Nıbur 3 Easystep spor ayakkabı satın aldık. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanında yırtık ve üst kısmında açılma meydana geldi. 1 yıl garanti kapsamında olan ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için merkeze gönderildi....
Kampanya Dahilindeki Hediye Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci

Yaklaşık bir ay önce Gebze Şht. N**** D*** Caddesi'nde bulunan Yazarlar İstikbal mağazasından toplam 285.000 TL tutarında nakit ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdik. Satış sırasında, alışverişe özel kampanya kapsamında Arçelik 65" televizyonun hediye edileceği belirtildi. Ancak, satış esnasında t...
Yanlış Yönlendirme Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
10.09.2025 tarihinde, akşam saat 22.00 civarında babamı nefes darlığı ve terleme şikayetleriyle Büyük Anadolu Hastanesi Darıca Acil Servisi'ne götürdüm. Dahiliye doktoru tarafından yapılan muayene sonucunda, akciğerlerinde doluluk olduğu belirtildi ve girişimiz acile çevrildi. Acilde yapılan tetkikl...
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi Şikayeti

Philips 3000 serisi robot süpürgemin şarjı son iki aydır çok hızlı bitiyor. 3+1 evimi süpürmek için cihazı üç kere şarj etmek zorunda kalıyorum. Oysa ürünü ilk aldığımda tek şarjla tüm evi rahatça temizleyebiliyordu. Sorun başladığından beri üç kez Kocaeli Gebze’deki Philips yetkili servisine başvur...
Pamukkale Turizm’de Beklenmedik Mağduriyet Ve İlgisizlik
13 Eylül 2023 tarihinde saat 06:31’de Kütahya-Gebze seferini yapan Pamukkale Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında, şoförün araç kullanım süresinin dolduğunu belirterek önce Eskişehir Otogar’da yaklaşık 25 dakika, ardından İnegöl’e yakın bir benzinlikte şi...
Servise Gönderilen Telefonumda Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ücret Talep Edilmesi Ve Sorunuma Çözüm Bulunamaması

25 Temmuz’da Tecno Camon 30 Pro marka telefonumu Gebze Center Media Markt mağazası ile servise gönderdim. Ürün benden alındıktan sonra darbe almış. Serviste bu sebeple kullanıcı hatası diye ücret talep etmekte. 48 gündür Media Markt tarafında sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum.
Kamil Koç Seferinde Habersiz Valiz Ücreti ve İlgisizliğe Uğradım

13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 01.00’de Kamil Koç’un Gebze-Konya seferini kullandım. Yolculuk sırasında valizlerim için ekstra ücret talep edildi. ...
Otobüsün Beklemeden Hareket Etmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
13 Eylül 2025 tarihinde saat 01.30’da Gebze Otogar’dan Bolu Otogar’a gitmek için Pamukkale Turizm’den TVVWQ7MM PNR numaralı biletimi aldım. Ancak yolda oluşan trafik nedeniyle otogara 01.35’te vardım ve otobüsün 5 dakika beklemeden güzergah değiştirerek hareket ettiğini öğrendim. Bu nedenle otobüse ...
Marmaray’da Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

13 Eylül 2024 tarihinde saat 00:00’da Yenikapı İstasyonu’nda, Halkalı-Gebze Marmaray hattında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na iki tren gelmiş olmasına rağmen, Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na geçmesi gereken tren yaklaşık 6 dakika gecikti ve ...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
6 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden hijyen ve makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24272802). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum...
Satın Aldığım Düdüklü Tencerede Oksitlenme Ve 3 Ayı Aşan Değişim Gecikmesi

3 Haziran 2025 tarihinde İhlas Gebze şubesinden Amboss Matiz Type düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda tencerenin içinde oksitlenme oluştu. 12 Haziran 2025’te garanti belgesiyle birlikte ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri değişim yapılacağını ve bana haber verecekler...
Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı: Acil Çözüm Bekliyorum

11.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5677*******39 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaş...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Çalışan Davranışıyla İlgili Şikayet

Bugün (tarih: bugün) Kocaeli Gebze’de, Cepte Şok uygulaması üzerinden 4103153257 numaralı siparişimde iki paket somon balığı istememe rağmen sadece bir paket teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gönderilmiş ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, eksik ürünün bedeli poşete nakit ve...
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle %0 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamadım

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu %0 faizli kredi ve taksitli nakit kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı verdi ve başvuru işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine bugün Gebz...
Adres Değişikliği Sonrası Fesih İşlemi Gecikiyor

Adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde altyapı yok, bu nedenle haklı fesih hakkım bulunuyor. Gebze Türk Telekom binasına giderek işlemlerimi yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kapanmadı. Bugün tekrar gittim, kapanınca mesaj geleceği söylendi. Türk Telekom süreci ciddiye almıyor gibi hi...
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı: Kale Seyahat Ve Obilet’te Mağduriyet

12.09.2025 tarihinde, Kale Seyahat firmasından Obilet üzerinden Gebze Otogarı - Bursa Otogarı için 19:00 seferine 35 numaralı koltuk (PNR: 1412527, Obilet B002) aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 350 TL olarak ödedim. Seferde rötar yaşandı ve sonrasında iptal işlemi yapmak istedim. Ancak Kale Sey...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

12.09.2025 tarihinde, 2754441737282 takip numaralı ve yaklaşık 470 TL tutarındaki kargomun Gebze Yeni Bağdat Caddesi, Gebze Emlak Konutları Ortaokulu adresine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak genel merkezi aradığımda Gebze şubesine yönlendiril...
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

01 Eylül'de Gratis'ten PR24089884 numaralı siparişimi verdim, ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim iki kez kargoya verildiği görünüyor fakat tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 1...
İzinsiz Başvuru Ve Sürekli Kurulum İptali Mağduriyeti

05.09.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Türk Telekom şubesine bizzat giderek ev/iş interneti ve iş telefonu başvurusu yaptım. Bağlantı için 09.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. O gün teknik ekipten bir kişi beni bina girişinden arayarak kapı şifresini sordu. Şifreyi verdikten sonra önce kablo b...










gebze