Otobüs Gecikmesi İşimi Mağdur Etti Ve Ücret İadesi İstiyorum

27.06.2026 tarihinde 11.16 hareket saatli Gebze–Bursa Pamukkale seferi için acil bir işim olduğundan en yakın saatteki otobüs biletini aldım. Yaklaşık 1 saatlik yolculuk süresi olan bu seferde otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu gecikme, acil olan iş programımı doğrudan etkileyerek mağdur olmama neden oldu.

Bilet bilgilerim 27/06/2026 11:16 Gebze–Bursa seferi, koltuk numaram 24, tutar 550 TL, PNR numaram ise 71B91MSR olup adım K*** E**** K***’dır. Zamanında ulaşım beklentisiyle tercih ettiğim bu seferde yaşadığım gecikme nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gecikmelerin yolcu mağduriyetine yol açmaması adına gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.