Bebek Bezinde Siyah Sert Madde Sorunu Ve Sağlık Riskleri

Uzun zamandır Baby Turco 7 numara bebek bezi kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır tercih ettiğim bir marka. Son birkaç aydır ise bezlerde çok ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Bebeğimin poposuna denk gelen, iç kısımda siyah, sert bir cisim bulunuyor ve dokununca ele gelecek kadar belirgin hissediliyor. İlk başta tek seferlik bir hata olabileceğini düşünmüştüm, çok önemsemedim; ancak son kullandığım bezlerde de aynı problem tekrar etmeye başladı.

Bu bezleri Kocaeli Gebze’de bulunan Ebebek Gebze Center mağazasından aldım. Ürünün üzerinde yer alan üretim bilgisi d6 18.05.26 061806 şeklindedir. Araştırdığımda ve çevremden duyduğum kadarıyla daha önce de benzer problemleri yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm, buna rağmen böyle hassas bir konuda, bebek cildiyle direkt temas eden bir üründe hâlâ kalıcı bir çözüm getirilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Bebeğimin sürekli pişik olması da beni ayrıca düşündürüyor ve belki de bunun sebebinin bu bezlerdeki yabancı madde olmasından endişe ediyorum. Bebeğimin hassas cildine, içinde ne olduğu belli olmayan siyah ve sert bir madde bulunan bezleri gönül rahatlığıyla takamıyorum ve bu durum beni hem tedirgin ediyor hem de yerli üretim diye tercih ettiğim bir markadan soğutuyor.

Ürünlerimin incelenmesini, sorunlu bezlerin iadesi veya değişimini, ödediğim ücretin iadesini ve bu konuya ilişkin tatmin edici bir açıklama ve özür bekliyorum. Bebeğimin sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu tür sorunların tekrarının önlenmesini talep ediyorum.