Garenta istanbul

Yaklaşık on yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında uygulama üzerinden yaptığım iki günlük rezervasyon kapsamında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine araç teslim almaya gittim. Findeks raporumun uygun olduğunu belirtmelerine rağmen, si...

18.04.2026 tarihinde saat 16:12 civarında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden 2008 model suv araç için 20.684,80 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 3E5I6V’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde ise rezervasyonunu yaptığım suv aracın ellerinde olmadığını, bana önerdikleri ar...

Garenta İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 13:00 teslim saatli araç rezervasyonu yaptım. Saatim ve geliş saatim belli olmasına rağmen aracı ancak 13:40’ta teslim ettiler ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Aracın teslimi sırasında ise depo neredeyse boş durumdaydı. Boş depoyla araç ...

05.05.2026 tarihinde Garenta’nın İstanbul Acıbadem Nautilus AVM şubesinden 7C2G7O numaralı rezervasyon ile Renault Megane kiraladım. Aracı teslim alıp yola çıktıktan sonra multimedya sisteminin çalışmadığını ve ön konsoldaki iki klima menfezinin de üflemediğini fark ettim. Durumu hemen ofise bildir...

Garenta mobil uygulaması üzerinden İstanbul Haliç ofisinden Fiat Egea kiralamak istedim. Normal aylarda en düşük Egea fiyatı yaklaşık 1.500 TL civarında iken, bayram haftası nedeniyle aynı aracın fiyatının 4 bin TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, yalnızca bayram haftası bahanesiyle fiyat...

23.04.2026 tarihinde saat 12.52’de Obilet üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim, İstanbul Havalimanı’na iade olacak şekilde 27.04.2026 saat 14.00 civarına kadar süren bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonumun referans numarası 17AF67140D76’dır. ...

23-25 Nisan tarihleri için Bursa Anatolium Garenta şubesinden Renault Clio marka aracı iki günlük olacak şekilde 9Q6X9A numaralı rezervasyonla kiraladım. Aracı 23 Nisan akşamı saat 21.30 civarında teslim aldım. Planımızda sonradan değişiklik olduğu için gitmeyi düşündüğümüz İstanbul’a gidemedik ve a...

17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arena Park Garenta şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve aracın teslim tarihi olarak 22 Nisan 2026 verildi. Garenta’nın internet sitesinde araç kiralama için 800 Findeks puanının yeterli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Findeks puanım 970 olmasına karşı...

20.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Taksim Garenta lokasyonundan araç kiralamak için işlem yaptım. Kredi kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 2.400 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde rezervasyonum oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası da verilmedi. Y...

18.04.2026 tarihinde saat 13.00 için Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Araç saat 12.57’de tarafıma temizlenmemiş şekilde teslim edildi. Aracı teslim alırken ertesi gün iade sırasında herhangi bir olumsuzluk durumunda kaç saat tolerans tanındığını sorduğumda, çalışanl...

04.04.2026 tarihinde saat 01:08 civarında İstanbul Havalimanı’nda Garenta üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralama sürecinde, kurumunuz bünyesinde görevli olduğunu düşündüğüm bir personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşamış bulunmaktayım. İlgili personel, hiçbir...

Garenta üzerinden yaklaşık bir ay öncesinden, 19 Mart – 24 Mart tarihleri arasını kapsayacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Bu durum üzerine h...

20–21 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiralama süresi içinde otoyol gişelerinden yaptığım geçişlerin HGS ücretlerini aynı gün gişede kendi kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bu geçişler için toplam 3.144 TL, araç iadesi son...

Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim almak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim ...

Ekim 2025 - Mart 2026 döneminde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Garenta şubesinden 34kgy086 plakalı Fiat Egea Cross aracı 6 aylığına kiraladım. Bu süreçte hem hatalı tahsilatlar hem de çok kötü yönetilen şikayet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Araç kiralanırken bana, otoyol ve köprü g...

Garenta Genel Müdürlüğü ve İlgili Bölge Müdürlüğü Dikkatinize, 27 Mart–30 Mart tarihleri arasında İstanbul Zeytinburnu şubenizden gerçekleştirmiş olduğum PNR: 6TOA6L numaralı prestij/üst segment araç kiralama işlemim süresince, markanızın kurumsal değerleriyle bağdaşmayan ciddi operasyonel ihmaller ...

24 Mart – 1 Nisan 2026 tarihleri arasında Garenta İstanbul Airport Şubesi’nden günlük araç kiralaması yaptım ve aracı 1 Nisan tarihinde yine aynı şubeye teslim ettim. Aracı teslim ettiğimde depo çeyrek dolu durumdaydı. Buna rağmen tarafıma 3.524 TL yakıt ücreti ve ayrıca fahiş bulduğum 1.410 TL “yak...

Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden yaklaşık bir ay önce Nissan Qashqai için araç kiralama rezervasyonu yaptım, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı 19 Mart günü saat 10.00’da teslim almak üzere planlama yapılmıştı. Ramazan Bayramı arife günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findek...

07.03.2026 - 10.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden, plakası 34 p***15 olan 2025 model otomatik Opel Corsa kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, aracın lastik şişirme aparatının eksik olduğunu söyledi. Ben de aracı teslim alırken aparatı gördüğümü, teslim sırasında b...

Garenta üzerinden internet sitesinden 9V0L6N numaralı rezervasyon ile Gaziantep Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Fiat Egea marka araç kiraladım ve ücretini peşin olarak ödedim. 17.12.2025 tarihinde gece saat 23.00–24.00 sularında İstanbul’dan annem, ablam ve 9 yaşındaki yeğenimle birlikte ce...

19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lastiklerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güve...

Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...