Turkcell Garenta Kampanyası İndirimini Kullanamıyorum

Turkcell’in sitesinde yayımlanan Garenta yüzde 40 indirim kampanyasından yararlanmak için bugün Garenta üzerinden Sabiha Gökçen lokasyonundan, yaklaşık 10.000 TL civarı toplam tutarlı, üst segment bir araç kiralamak istedim. Turkcell hattıma tanımlı kampanya kodumu kullanmama rağmen sistemde beklediğim şekilde yaklaşık 6.000 TL civarında indirimli bir fiyat asla çıkmıyor.

Önce Garenta sitesinde ödeme adımında kodu girdiğimde “kampanya kodu geçersiz” hatası aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı bir ekrana yönlendirdiler, o ekrandan kampanya kodu işlendi ve araç listesi açıldı. Ancak listede görünen fiyatlar tamamen normal fiyatlar, herhangi bir indirim uygulanmıyor. Garenta’yı tekrar aradığımda ise bu kez bana indirimli fiyatın “ofiste öde” seçeneğinde geçerli olduğu söylendi, fakat ofiste öde fiyatları hem online ödemeden daha yüksek, hem de genel piyasa fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesinde.

Sonuç olarak Turkcell’in duyurduğu kampanyadan fiilen yararlanılamıyor, kampanya online öde seçeneğinin bile üzerinde, anlamsız şekilde yüksek fiyatlarla sunuluyor ve ortada gerçek bir indirim yok. Hem Turkcell’in hem Garenta’nın bu kampanyayı inceleyip, gerçekten yüzde 40 indirim sağlayacak şeffaf ve net fiyatlamayı uygulamasını ve hattıma tanımlı kampanya kodumla hakkaniyetli şekilde indirimimden yararlandırılmayı talep ediyorum.