to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Yenibosna Şubesinde Haksız Çizik Ücreti Ve İade Talebi
17 Ekim tarihinde Garenta Yenibosna Airport AVM şubesinden, 34 hdj 204 plakalı Peugeot 408 aracı bir günlüğüne kiraladım. Aracı kullanırken hiçbir kaza, darbe, sürtme ya da olumsuz bir durum yaşamadım, sürüş boyunca araçta gözüme çarpan herhangi bir hasar da olmadı.
18 Ekim tarihinde aracı aynı şubeye teslim ettiğimde, teslim esnasında aracın kaputunda çizik olduğunu söyleyerek benden 11.000 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Buna rağmen herhangi bir servis raporu, ekspertiz ya da hasarın ne zaman ve nasıl oluştuğunu gösteren resmi bir belge sunmadılar, sadece bu ücreti ödemem gerektiği tarafıma iletildi.
Teslim anına kadar bana bildirilmeyen ve servis raporu ile gerekçelendirilmemiş bu hasar bedelinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edilen 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve araç kiralama kaydım üzerindeki bu hasar kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında geri dönüş yapılmadı bu saate kadar ve yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanmak istiyorum
