to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Haksız Gecikme Ücreti ve Usulsüz Faturalandırma hakkında Şikayet Garenta'dan araç kiralama rezervasyonu oluşturur...ken aracı teslim alma saatimi 15:00 olarak seçmiştim. Ancak yetişemeyeceğimi önceden bildirerek aracı 19:00'da teslim alabileceğimi ilettim ve araç tarafıma bu saatte teslim edildi
24.07.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden araç kiraladım. Yaz sezonu yoğunluğundan dolayı o...ldukça kısıtlı vaktim ve alternatifim yokken, ofis personeli Findeks raporumun sınırda olmasını gerekçe göstererek bana zorla full kasko satmak zorunda bıraktı. Normalde sigorta te
Garenta’dan yaklaşık bir hafta önce kiraladığım Toyota Corolla aracı teslim ettiğimde, arka tamponda çizik olduğu ve tam...ponun değişeceği, ön taraftaki çiziklerin ise zımpara vs. İle kapatılacağı söylendi. Far kısmında herhangi bir kırık ya da ciddi bir hasar yokken, far için yaklaşık 35.000 TL gibi
19 Temmuz tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Halkalı ArenaPark şubesinden yl_11133738 numaralı Renault Megane Sedan ar...aç kiralama rezervasyonu yaptırdık. Bugün aracı teslim almaya gittiğimizde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, saçma nedenlerle rezervasyonumuz iptal edildi ve araç tarafımıza teslim
26.06.2026 tarihinde 3A3E80 numaralı rezervasyon ile kiraladığım araç ile 27.06.2026 tarihinde ben eşim ve 2 küçük çocuğ...umla yolculuğa başladım. 28.06.2026 tarihinde yine yolda giderken saat 22:30 sularında araç arıza verdi. ( Allah'tan ıssız yollarda kalmadım) Garenta yol yardımı aradım beni Renaul
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20.00’de Garenta Beylikdüzü şubesinden Opel Crossland marka aracı 6 günlüğüne kiraladım. A...racı alıp Eyüp’e doğru otobana çıktığımda direksiyonda ve tüm araçta belirgin bir titreme olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de güvenlik açısından rahatsız
9-12 Temmuz tarihleri arasında Ümraniye canpark Garenta şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladık. Tatil yolunda ...otoyolda seyir halindeyken aracın lastiği ortadan ikiye yarıldı ve araç bir anda kontrolsüz hale geldi. Aracı güçlükle kontrol ederek büyük bir kazayı son anda önledik, can güvenli
"Milas Garenta İzzet Bey sorunumu çözdü."
2 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri arasında Garenta’dan Milas Bodrum Havalimanı lokasyonundan araç kiraladım. Aracı 2 gün uza...tmak istediğimde yaklaşık 2 saattir hem telefondan hem de sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Önce kart hatası verildi, bunun üzerine bankaml
21.06.2026 tarihinde Garenta İstanbul Başakşehir şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı gündüz teslim ald...ığım için herhangi bir sorun fark etmedim ancak akşam olduğunda aracın farlarının arızalı olduğunu gördüm ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu güvenlik
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden 12 Haziran – 27 Haziran tarihleri arasında tatil için Renault Megane... kiraladık ve maalesef son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Kurumsal bir firmadan beklentimiz, en azından piyasadaki daha küçük firmalardan daha bakımlı ve konforlu araç sunmala
Bugün Konya Entepe şubenizle iki günlük araç kiralama için telefonla görüştüm. T** Bey ile yaptığım görüşmede, mini hasa...r paketi de dahil olmak üzere belli bir fiyat verildi ve aracı rezerve edebilmem için ofise gelmem gerektiği söylendi. Aracı kullanacak olan hocam, uzak mesafeye rağmen özellikle b
Garenta üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 14.06.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan teslim almak üzere 5 günlük araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 4Z6L9M, adım Veysi B******. Toplam 15.428 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödedim, tüm planımı da kız kardeşimin mezuniyetine ye
Garenta Eyüp Defterdar şubesinden 3 haftalık araç kiralaması yaptım. Daha önce de aynı firmadan defalarca araç kiralamam...a rağmen, ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Kiraladığım aracın ön lastiklerinin, tabiri caizse, tamamen kabak olduğunu, virajlarda aracın kayması ve fren mesafesinin belirgin
Obilet aracı kurumu üzerinden Garenta’dan 11.06.2026 tarihinde Antalya Hava...limanı ofisinden araç kiralaması yaptım. Rezervasyon numaram 17B3CDEC5640’t
Afyon Garenta şubenizden 05.06.2026 tarihinde araç kiraladım ve araçla Afyon’dan Aydın’a geldikten sonra fren balataları...ndan belirgin bir ses gelmeye başladı. Aracı teslim alırken tarafıma herhangi bir arıza, eksik ya da dikkat edilmesi gereken mekanik durumdan bahsedilmedi. Sesi fark edince Garent
Bayram tatilinde mağdur olmamak için önceden araç kiraladım ancak Garenta Kadıköy şubesi sayesinde tatilimin en değerli ...saatleri yollarda değil, beklemekle geçti. Tatilin ikinci günü aracın anahtarı çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce pil değiştirin denildi. Bayram günü anahta
Yaklaşık 20 gün önce Garenta Bahçeşehir şubesinden 28.05 tarihi için, bayramın ikinci günü kullanmak üzere Fiat Egea ara...ç kiraladım ve online olarak 7.600 TL ödemeyi peşin yaptım. Aracı teslim almak için 28.05 tarihinde saat 18.00 civarında Beylikdüzü’nden iki vesait değiştirerek Bahçeşehir şubesine
27.05.2026 tarihinde, bayramın 1. Günü için Garenta Vadi İstanbul şubesinden Toyota Proace marka aracı saat 10.00’da tes...lim almak üzere, ücreti de 2 gün öncesinden 4.028,80 TL olarak ödeyerek rezervasyon yaptım. Aracı alacağım gün, araca güvenerek metro ve toplu taşıma ile, yaklaşık 1,5 saat ve 3–4
Garenta mağduriyet. Bayramdan 1 ay önce kiralanmış, parası ödenmiş aracın ucuz a vermemek için türlü bahaneler uydurmala...r ve alınan fiyatın iki katı fiyatına tekrardan pazarlama çalışmaları ve sistem i bahane etmeleri insanları mağdur etmekten başka bir şey değil yanı. Bayramın 1. Günü saat 11.00'de
23.04.2026 tarihinde saat 12.52’de Obilet üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim, ...İstanbul Havalimanı’na iade olacak şekilde 27.04.2026 saat 14.00 civarına kadar süren bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonumun referans numarası 17AF67140D76’dır.
Garenta üzerinden kiralamış olduğum araca ilişkin tarafıma 05.05.2026 tarihli ve Teklif No: 260500077 olan hasar faturas...ı gönderilmiştir. Bu faturada yer alan toplam 28.934,43 TL tutarındaki bedelin, oluşan hasarın kapsamı ile orantısız derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarafıma e‑posta ile ile
28.03.2026 tarihinde saat 09.00–18.30 arasında Başakşehir Metrokent şubesinden günlük olarak Megane marka araç kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içerisi aşırı kirliydi, koltuklar lekeliydi ve yoğun bir sigara kokusu vardı. Bu nedenle yolculuk boyunca hem rahatsız olduk hem de koltukların kirliliği s
Garenta Genel Müdürlüğü ve İlgili Bölge Müdürlüğü Dikkatinize, 27 Mart–30 Mart tarihleri arasında İstanbul Zeytinburnu ş...ubenizden gerçekleştirmiş olduğum PNR: 6TOA6L numaralı prestij/üst segment araç kiralama işlemim süresince, markanızın kurumsal değerleriyle bağdaşmayan ciddi operasyonel ihmaller
18 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta Rent A Car şubesinden Peugeot 2008 model araç kiralad...ık. Sabah işe yetişme telaşıyla aracı hızlıca teslim aldık, detaylı kontrol edemedik. Akşam şehir dışına çıkmak üzere yola çıktığımızda aracın içinde paspas olmadığını, bagaj kısmı
