to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Garenta Manisa şubesinden kiraladığım aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito bloke edildi ve hem şubede hem de tarafıma gelen SMS’te bu tutarın en geç 2 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden günler...
"Firma tarafından konuya ilişkin mail tarafıma iletilmiş olup depozito iadesi hesabıma yatırılmıştır."
Garenta firması üzerinden kiraladığım aracı 23.04.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan teslim aldım. Dönüşte, 26.04.2026 günü saat 15:45 civarında aracı Diyarbakır Havalimanı’nda teslim etmek istediğimde, belirtilen Garenta teslim noktasında hiçbir yetkili bulamadım. Havalimanındaki konumda yaklaşı...
"Depozitomuz iade oldu ve olay tamamen halloldu."
11 Nisan tarihinde Garenta’dan araç kiraladık ve aracı Çukurova Havalimanı’ndan teslim aldık. Sözleşme numaramız 0M2F1K. Kiralama bitişinde aracı 17 Nisan günü saat 20.00’de Diyarbakır Havalimanı’na teslim etmemiz gerekiyordu. Buna rağmen erken gitmemize karşın ofiste kimse yoktu, yazıhane kapalıydı...
06 Nisan tarihinde Garenta Adıyaman Merkez ofisinden araç kiraladım. 5Z4Y8F rezervasyon numarası ile kiraladığım araca istinaden kredi kartımdan 4.500 TL teminat alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 08 Nisan’da iade edilmesi gereken 4.500 TL teminat tutarı hesabıma yansımadı. Konu i...
18 Mart–22 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta İzmir Gaziemir Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralamayı 4 günlük yaptım ancak işimin erken bitmesi sebebiyle aracı 21.03.2026 tarihinde saat 18:22’de, yani 1 gün erken teslim ettim. Araç kiralama bedelinde bir günlük ücret için belli oranda kes...
19.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Sabiha Gökçen ofisinden 2 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyonum yl_9662922 numarasıyla onaylandı ve saat 15:00’te aracı teslim almak üzere Sabiha Gökçen’deki ofise gittim. Ancak orada ciddi şekilde mağdur edildim. Ofisteki görevli, daha baştan il...
5–6 Mart tarihleri arasında Garenta’dan araç kiraladım ve aracı Çukurova Havalimanı şubesine hiçbir hasar olmadan, sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında aracı hasarsız teslim ettiğime dair fişlerim ve belgelerim elimde ve Garenta sistemlerinde mevcut. Buna rağmen depozitom iade edilmed...
13.02–15.02.2026 tarihleri arasında Samsun Çarşamba Havalimanı Garenta şubesinden PNR: 4X0E7I numaralı rezervasyon ile Dacia, benzinli, otomatik bir araç kiraladım. Araç sigortalı olmasına ve yaşanan olay polis tutanaklarıyla kayıt altına alınmış olmasına rağmen süreç şu ana kadar son derece amatörc...
01.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM otogar şubesindeki Garenta ofisinden 1 günlük Renault Megane 4 araç kiraladım. Aracı ertesi gün geri teslim ettiğimde, görevli şahıs sürücü koltuğunun kalça bölgesinde sigara yanığı olduğunu söyleyerek, sigara içen biri olmamama rağmen hiçbir şekilde itirazım...
24.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Şehir şubesinden, rezervasyon numarası 8W4K5Y olan Fiat Egea Cross aracı teslim aldım. Araç 12.10.2025 tarihinde aynı şubeye iade edilmiş olup toplam 18 gün kiralama yapılmıştır. Kiralama sırasında tarafımdan depozito/güvence bedeli alınmıştır. Kiralama süresi içe...
Yaklaşık 7 ay önce, 2025 yılının 8.ayında Garenta Ataşehir şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken depozitom iade edildi ve hem sözlü olarak “herhangi bir borcunuz yoktur” denildi, hem de kağıt verildi. Bu nedenle firma ile tüm hesapların kapandığını düşündüm. Aradan aylar geçtikten sonra b...
Yolcu360 üzerinden yaptığım kiralama ile Garenta İzmir Karşıyaka Nergiz şubesi’nden 01.01.2026 saat 13:00 teslim, 03.01.2026 saat 13:00 iade olacak şekilde 2025 model Renault Clio marka aracı, 5r6c6y rezervasyon numarasıyla kiraladım. Araçla yaptığım seyahat boyunca hiçbir problem yaşamadım. Aracı ...
31.12.2025 tarihinde Garenta’nın Çukurova Havalimanı iç hatlar ofisinden 7S8R5P rezervasyon kodu ile Citroen marka bir araç kiraladım. 6.000 TL depozito ödemek için kredi kartımı istediler, mail order ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde fiziki kart olması gerektiğini belirttiler. Depozito tutar...
27.12.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul Ataşehir Watergarden Garenta ofisinden Fiat Fiorino marka aracı, 6R0M8M kira sözleşme numarası ve 34 KHz *** plakası ile kiraladım. Aracı 29.12.2025 tarihinde saat 10:04’te iade ettim. Bu süreçte hem araçla ilgili hem de personelin tutumuyla ilgili ciddi s...
Garenta Eskişehir şubesinden yaptığım araç kiralama işleminde alınan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki depozito, iade edilmesi gereken 23.11 tarihinden bu yana tarafıma hâlâ ödenmedi. Ödemeyi Troy banka kartımla gerçekleştirmiştim ve o günden bugüne hiçbir somut adım atılmadı. Önce HGS cezası var mı di...
"Teşekkür ederim."
17.11.2025 tarihinde saat 17:59’da Garenta Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden 34 n***8 plakalı, siyah renk, 2025 model Renault Clio aracı kiraladım. Kir...
15 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garenta firmasının Ercan Havalimanı şubesinden 2 günlük, ***446 plakalı Nissan Note araç kiraladım. Aracı 17 Kasım'da sorunsuz bir şekilde teslim ettim. 4.500 TL depozito iadesinin daha sonra karta yapılacağı söylendi. Ayrıca, kartımdan bilgim dışı...
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak, ...
24.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında, Garenta Historia AVM şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı, ekstra 750 km fazladan ekleterek ve süper maksimum güvence Plus sigorta paketi satın alarak kiraladım. Uzun bir yolculuğa çıkacağımız için aracın kontrollerini video ile kaydetmek ve incelemek is...
03.10.2025 tarihinde Garenta Rent A Car İstanbul Maltepe Park AVM şubenizden 8W9H7P rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Aracı teslim alırken köpr...
16.09.2025 tarihinde Muğla Dalaman'daki Garenta şubesinden, Obilet üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 9j0j1z). Saat 3 civarında aracı teslim alıp yola çıktık. Yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için bir petrol ofisinde durduk. Araca tekrar bindiğimizd...
Garenta firması Ankara next levell şubesinden Egea marka araç kiraladım. Araç kirli teslim edildi. 3000 TL depozito alındı ve aracı 24 Ağustos Pazar günü 2 saat gecikme hakkımızı kullanarak ve artı bir saatlik daha bir gecikme ile teslim ettik. Teslim alırken hiçbir bilgi paylaşılmadı ve 5 gün geçme...
16 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden Renault Clio marka aracı Garenta'dan kiraladım. Aracı acil bir durum nedeniyle 1 gün erken teslim ettim. Garenta ofisindeki yetkili, erken teslim ettiğim için iadenin Obilet tarafından yapılacağını belirtti. Ancak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
14.08.2025'de Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden, sözleşme no: 2101930441/1u8ı5u ile 2 günlük full kasko dahil Opel Corsa marka araç kiraladım ve toplamda 8600 TL ödedim. Aracı teslim alırken bana sadece kaza anında mutlaka Garenta’yı aramam ve aracı hareket ettirmemem gerektiği söylendi, bu...