to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garenta’dan araç kiralayan bir müşteriyim ve özellikle İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden ve buradaki ç...alışanlardan **çok çok memnunum**. Şube ekibinin ilgisi ve yaklaşımı nedeniyle Garenta’yı tercih etmeye devam ediyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır teminat iadesi konusunda, merkez kay
27 Eylül saat 11:30 – 28 Eylül saat 11:30 arası için Garenta Beylikdüzü şubesinden Renault Taliant marka bir araç kirala...dım. 11:30 için randevum olmasına rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 12:10’da teslim edildi. Daha ilk anda, teslim edilen aracın durumunu görünce paramı çöpe atmış gibi his
23.09.2026 tarihinde Garenta Eskişehir şubesinden uygulama üzerinden araç kiraladım. Saat 15.30 civarı aracı teslim alma...ya gittiğimde, kiralamak istediğim segmente uygun araç olmadığını, bu nedenle bir üst segmentten araç verebileceklerini söylediler. Bu aracı da sadece dolu depo teslim ettiklerini
25 Eylül tarihinde günler öncesinden rezervasyon yaptığım Opel Corsa b segment aracı Garenta Tekira AVM şubesi üzerinden... kiralamak üzere saat 11.30 civarında şubeye gittim. Araç teslim saatim 12.00 olmasına rağmen herhangi bir sorun yaşamamak için erken gittim, kimlik, ehliyet ve kredi kartımı görev
Kardeşimle birlikte Enuygun üzerinden Garenta İzmir Karşıyaka şubesinden 26 Eylül saat 09.00 ile 27 Eylül saat 09.00 ara...sı için a53690 numaralı rezervasyonla araç kiraladık. Şubeye aracı teslim almaya gittiğimizde Findeks puanımız gerekçe gösterilerek aracı veremeyeceklerini söylediler ve kiralamayı
22 Eylül saat 19:00 civarında, şehir dışına acil çıkmam gerektiği için Watergarden AVM Garenta acentesinden 2 günlüğüne ...araç kiraladım. Ehliyetim tam, araç bilgilerim eksiksiz, 3 seneden fazla sürüş deneyimim var; herhangi bir borcum, hacizim ya da olumsuz finansal kaydım bulunmuyor. Akşam üzeri of
19.09.2026 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndaki Garenta / Ramiz Oto Kiralama ofisinden 2025 model Opel Astra ...marka aracı günlük 3.300 TL’den, 3 gün için toplam 9.900 TL olacak şekilde kiraladım. Aracı kiralarken full kaskolu olduğunu, hatta aracı pert halde bile getirsem hiçbir ek ücret ö
Garenta üzerinden online olarak araç kiralaması yaptım, rezervasyonum 4D9V9D numarasıyla oluşturuldu ve 3.132 TL tahsila...t yapıldı. Aracı bugün Dalaman Havalimanı’ndan teslim alacağım için havalimanına taksiyle yaklaşık 15.30 civarında gittim ve bu yolculuk için 450 TL ödedim. Teslim noktasına gitti
"Kısa sürede sorunun çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim..."
Garenta Eskişehir şubesinden 7–14 Eylül tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı eksiksiz şekilde geri teslim ettikten s...onra şubede bana herhangi bir araç yıkama ücreti bilgisi verilmedi; bu yönde önceden de bir bilgilendirme yapılmamıştı. Aracı teslim ettikten sonra ise bilgim ve onayım dışında ka
18 Eylül tarihinde Garenta Ordu–Giresun Havalimanı şubesinden, 19 Eylül sabah 10.00’da teslim almak üzere araç kiraladım.... Uçaktan indikten sonra Garenta şubesine gidip kimlik, ehliyet ve kredi kartımı teslim ettim. Görevli, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söy
Garenta Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinde araç alım ve teslim sürecinde K** isimli çalışanınızın tavır, üslup v...e müşteriyle iletişim şekli konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hem araç alımı sırasında hem de özellikle araç teslimi esnasında sergilediği davranışlar kurumsal bir firmada kabul e
"Duyarlılığınız için teşekkürler"
3-8 Temmuz 2026 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı'ndan Garenta'dan araç rezervasyonu yaptım. Verdikleri araçta ses olduğun...u söylediğimde çok normal kayış sesi bir süre sonra gider dediler. Sesi 5 gün boyunca çekmek zorunda kaldım (videoları ekte gönderiyorum) çünkü aracı değiştirmediler. Ardından bu d
10–15 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta gezmek amacıyla Garenta’dan Mazda 3 marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken ...bize araçta kasko olduğunu, bu nedenle içim rahat bir şekilde kullanabileceğimi söylediler. Ancak araç anahtarını kaybetmemiz üzerine, Garenta aracın kaskosunun bu durumu karşılama
Garenta üzerinden 24–28 Eylül tarihleri arasında Bakü’de araç kiraladım. Kiralama sırasında full sigorta yaptırmama rağm...en benden 29.179,41 TL hasar bedeli tahsil edildi ve bu tutar Türkiye tarafınca hâlâ iade edilmedi. Hasar sonrası Garenta ile görüştüğümde alkol raporu ve polis raporu talep ettil
14.09.2026 saat 13:44’te Tekirdağ Tekira Garenta şubesinden Opel Combo marka aracı kiraladım. Aracı 16.09.2026 saat 15:1...4’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki noktaya teslim etmek istediğimde, aracın kirli olduğu gerekçesiyle teslim alınmayacağı ve aracı yıkatmam gerektiği tarafıma söylendi. Kiralama sıras
13.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Garenta İzmir Balçova İstinyePark AVM şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden Fiat E...gea marka aracı 4 günlüğüne kiraladım. Rezervasyon sırasında araç bedeli olan 7.708,80 TL ve maksimum güvence paketi için 2.796 TL olmak üzere toplam 10.504,80 TL tutarındaki ödeme
Garenta Eskişehir merkez şubeden yaptığım işlem sonrasında 700 TL tutarında iade almam gerekiyordu. Bu konuyla ilgili ik...i gündür şubeyi normal telefon hattından arıyorum, defalarca aramama rağmen ne kimse konuyla ilgilendi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Her seferinde yalnızca “size bilg
Garenta’dan daha önce farklı bir şubesinden araç kiraladığım ve Findeks raporum orada alındığı için prosedürün aynı şeki...lde ilerleyeceğini düşünerek 12 Eylül sabahı saat 07.00 için İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden önceden rezervasyon yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Aynı fir
12 Eylül–20 Eylül tarihleri arasında Garenta Vadi İstanbul ofisinden Obilet uygulaması üzerinden Fiat Egea Cross aracı t...oplam 8.500 TL karşılığında kiraladım. Bugün aracı teslim almak için ofise gittiğimde kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Oysa kredi notum 1
Garenta Araç Kiralama üzerinden araç kiraladım. Bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekildi. Yaklaşık 1-1,5 sa...at önce kredi kartımdan 3.596 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de böyle bir harcama talep etmedim. Bu
Garenta Ankara Kuzu Effect şubesinden 2025 yılı içinde şirketim adına Renault Megane marka bir araç kiraladım. Firmanın ...talebi üzerine aracı Aralık 2025 tarihinde ay dolmadan erken teslim ettim. Teslim sırasında, kullanılmayan günlere ait tutarın tarafıma iade edileceği özellikle belirtildi. Ancak
9 Eylül tarihinde saat 16.00’da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Pendik ofisinden Megane segmentinde bir a...raç için 123525 numaralı rezervasyonu yaptım ve ücretini ödedim. Teslim almaya ofise gittiğimde, elinizde o segmentte araç olmadığı, sadece alt segment araç bulunduğu söylendi. Dah
