to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Ümraniye Garenta şubesinden araç kiraladım. HGS kullanım ücretlerinin kirala...ma sırasında verdiğim depozitodan tahsil edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen son üç gündür arka arkaya, her gün 1.502,40 TL HGS ücreti alındığına dair Garenta’dan SMS almay
23 Ağustos 2026 tarihi 20.33 saatinde Garenta resmi web sitesi üzerinden otomatik Renault Clio aracı İstanbul/Bahçeşehir... şubesinden kiralamak üzere rezervasyon ve ödememi tamamladım. Bütün planlarımı bu arabayı kiralayacağım üzere kurduğum için ertesi gün yani 24 Ağustos günü şubeye gittim. Şubedeki
Garenta İstanbul Başakşehir şubesinden 18.07.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracın 22.08.2026 saat 17.00’de teslim edi...lmesi gerekiyordu. Kiralama süresi devam ederken 21.08.2026 gecesi saat 23.00–00.00 sularında üç kişi bulunduğum konuma gelerek, ailem ve misafirlerimin yanında aracı teslim almala
18.08.2026 tarihinde Garenta Bursa Nilüfer şubesinden bir araç kiraladım. Kiralama sırasında tam koruma sağladığı belirt...ilen ve “Süper Maksimum Güvence Plus” adıyla 6.291,00 TL bedelle sunulan ek güvence paketini de ayrıca satın aldım. 23.08.2026 tarihinde araçla seyir halindeyken lastik arızası yaş
13 Ağustos’ta Garenta Başakşehir Metrokent şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 22 Ağustos tarihind...en 4 saat önce, sözleşmede yazan süreden daha erken bir saatte şubeye geri teslim ettim. Aracı teslim etmeye gittiğimde, araç hâlâ benim üzerime kiralıktı ve ödememi yapmıştım. Ora
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Garenta Vadi İstanbul şubesinden Fiat Egea kiralamak için gittiğimizde, e...hliyetimle pasaportumun farklı ülkelere ait olması gerekçe gösterilerek araç tarafımıza teslim edilmedi. Bu durumu yazılı olarak hangi maddeye dayandırdıklarını sorduğumuzda, çalış
İstanbul Haliç Garenta şubesinden neredeyse her hafta düzenli olarak araç kiralıyorum. 18.08.2026–21.08.2026 tarihleri a...rasında da sorunsuz şekilde araç kiraladım ve teslim ettim. Bugün yeniden araç kiralamak için aynı şubeye gittiğimde ise Findeks raporu gerekçe gösterilerek bana araç verilmedi. F
15 Ağustos 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı Garenta ofisinden Fiat Egea 2024 model aracı kiraladık, düğüne yetişmemiz ...gerekiyordu. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra araçta yağ basıncı düşük uyarısı aldık ve Garenta’nın bize verdiği kağıttaki yol yardım numarasını aradık. Bize İskenderu
Garenta İstinye şubesinden kısa dönem araç kiralaması yaptım. Enuygun üzerinden en uygun aracı seçerek hızlı ödeme ile r...ezervasyonumu tamamladım ve telefonuma da 5a8561 kodlu rezervasyon onayı ve hatırlatma mesajları geldi. Şubeye gittiğimde ise puanımın düşük olduğu söylenerek aracı teslim etmedile
20.08.2026–23.08.2026 tarihleri için Gaziantep Havalimanı Garenta ofisinden Fiat Egea aracı 16.07.2026 tarihinde rezerve... ettim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimizde, telefonda hiç bahsedilmemesine rağmen bizden Findeks raporu alacaklarını söylediler. Üç kişi olmamıza rağ
"24.08.2026 tarihinde (Garenta firmasının genel merkez yetkilileri değil ) Çorum şubesinden bir kişi aradı. Fazladan alınan 9000 TL nin 2000 TL sini yol masrafına düşüldü. Kalan 7000 TL hesaba iade edildi."
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Samsun’a giderken aracımız Merzifon yolunda arızalandı. Conta ve motor arızası nede...niyle araç kullanılamaz hale geldi ve valizlerimizle yolda kaldık. Yıllardır Garenta’dan araç kiralayan Premium bir müşteriyim. Güvendiğim için başka firmaya bakmadan Garenta’yı a
17.08.2026 tarihinde Garenta Eskişehir ofisinden Clio araç kiraladım. Bugün acil bir durum sebebiyle aracı zamanında tes...lim edemeyeceğimi, ayrıca aracın içinde eşyalarım bulunduğunu ve henüz boşaltma fırsatı bulamadığımı şubeye ilettim. Bunun üzerine, isminin K**** olduğunu söyleyen satış danışmanı
20.05.2026 – 21.05.2026 tarihleri arasında Bursa Anatolium şubenizden Clio 5 model aracı 16 bpr 361 plakalı olarak kiral...adım. Kiralama sırasında en yüksek güvence paketini satın aldım ve 4.500 TL depozito ödedim. Araçla kaza yaptım, polis tutanak tuttu ve durumu Garenta’ya bildirip aracı teslim etti
4 Ağustos’ta saat 23.00’te İstanbul Havalimanı Garenta ofisinden Renault Clio marka araç için rezervasyon yaptım. Teslim... almaya gittiğimde ofisteki çalışan son derece saygısız bir tutum sergiledi ve Findeks skorumu gerekçe göstererek aracın teslimini yapmayacaklarını, kiralamanın iptal edildiğini sö
Garenta’nın Çerkezköy şubesinden yaklaşık iki hafta önce Opel Corsa, Adıyaman şubesinden ise bugün itibarıyla Ford Puma ...marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da araçlar deforme olmuş lastiklerle tarafıma teslim edildi ve bunu ancak araçlarla kaza atlatma noktasına geldikten sonra fark edebildim.
Yaklaşık bir yıl önce Garenta Edirne Erasta AVM şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum ve kiralama bedeli ola...rak Yapı Kredi Bankası kartımla 1390 TL civarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında Findeks puanım nedeniyle kiralama iptal edildi ve bana ödediğim tutarın iade edileceği, en geç
15.08.2026 günü saat 14.00 sıralarında Garenta Edirne Erasta AVM şubesinden Hyundai i20 marka aracı 2 günlüğüne 5.874 TL... bedelle kiraladım ve ayrıca 4.500 TL depozito ödedim. Kiralama öncesinde şube çalışanları aracı fotoğraflayıp bu fotoğrafları bana teslim ettiler. 17.08.2026 günü saat 13.00 civa
14.08.2026–16.08.2026 tarihleri arasında İstanbul Garenta Yenibosna şubesinden Opel Crossland marka araç kiraladım. Arac...ı teslim aldıktan kısa süre sonra direksiyonun belirgin şekilde sağa çektiğini ve özellikle yüksek hızlarda aracın ciddi biçimde titrediğini fark ettim. Eşim ve bebeğimle uzun yola
Garenta’nın İstanbul Nautilus şubesinde yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarihinde internet s...iteleri üzerinden Renault Clio ekonomi sınıfı için, 500 km kullanımlı araç kiralama bedeli 2.649 TL ve Süper Maksimum Güvence Plus 699 TL olacak şekilde online rezervasyon yaptım v
Garenta’dan İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM şubesinden kiraladığımız araçla 5 Ağustos’u 6’sına bağlayan gece saat 03....00 civarında Bolu–Ankara istikametinde otobanda seyir halindeydik. Yolu dubalarla bölmüşlerdi ve yol tek şeride düşmüştü, oldukça karanlık ve görüşün zayıf olduğu bir ortamdı. Biz
14 Ağustos Cuma günü saat 20:00 için Garenta.com üzerinden 3Q0N6U numaralı günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rez...ervasyon saatinde, tam 20:00’de İstanbul Kavacık Garenta ofisine gittiğimde çalışanların ofisi kapatıp gitmiş olduğunu gördüm, bu nedenle aracı teslim alamadım ve kiralama işlemini
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 8 Ağustos saat 07.30 ile 13 Ağustos saat 08.00 arası için araç kiraladım. Bu süren...in fiilen 5 güne tekabül etmesine rağmen, yalnızca yarım saatlik fark nedeniyle kiralama sürem 6 gün olarak değerlendirilip benden 6 günlük ücret tahsil edildi. Kiraladığım araç Hy
"Teşekkürler"
Garenta’dan Çerkezköy şubesi açıldığından beri düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Ancak son yaptığım kiralama...dan sonra hem şubenin hizmet kalitesinden hem de müşteri memnuniyetine yaklaşımlarından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Online olarak 7 günlük Citroen Berlingo araç kiralad
