Findeks Puanının Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garenta’dan günlük araç kiralama yapmak için internet sitesi üzerinden 4B4R0E rezervasyon numarasıyla iki gün önceden rezervasyon oluşturdum. Findeks ...

Garenta’dan günlük araç kiralama yapmak için internet sitesi üzerinden 4B4R0E rezervasyon numarasıyla iki gün önceden rezervasyon oluşturdum. Findeks ...

29.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garenta Bahçeşehir şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Findeks raporum 1400 olmasına rağmen, şubede görevli personel bu skoru yetersiz bularak araç kiralamama izin vermedi. İşlem öncesinde benden 35.000 TL ön ödeme alındı. Buna rağmen hem kar...

23.03.2026 tarihinde Bodrum Havalimanı Garenta şubesinden Citroen C4 marka araç kiraladım. Araç kiralarken kredi kartımdan 6.000 TL teminat bloke edildi. Aracı teslim ederken, havanın yağmurlu olması ve cenaze için gittiğim kabristanda inip binerken paspasların çamur olması gerekçe gösterilerek, tem...
Kendilerini Garenta araç kiralama şirketi olarak tanıtan kişiler tarafından internet üzerinden dolandırıldım. 0 54*********26 numaralı telefondan bana ulaşıp araç kiralama işlemimi bu kanal üzerinden yönlendirdiler ve bu kapsamda benden ödeme talep ettiler. Ben de 27.03.2026 tarihinde saat 16:37’de ...
24.03.2026 tarihinde Garenta Konya Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı aynı gün teslim ettim. İşlem sırasında kredi kartımdan 6.000 TL provizyon ücreti bloke edildi ve bu tutarın 48 saat içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen 48 saat süresi geçmesine rağmen iade gerçe...


Kendi ödediğim HGS ücretini kredi kartımdan tekrar tahsil ettiler. Yolcu360 vasıtası ile Garenta Cardan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS geçişleri ile ilgili tam bilgi verilmediğinden dolayı (kendiniz başka kredi kartı ile ödemeyin bilgisi) başka kredi kartı ile ödediğim tutarı ayrıca provizyo...

18 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta Rent A Car şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladık. Sabah işe yetişme telaşıyla aracı hızlıca teslim aldık, detaylı kontrol edemedik. Akşam şehir dışına çıkmak üzere yola çıktığımızda aracın içinde paspas olmadığını, bagaj kısmı...
Garenta üzerinden internet sitesinden 9V0L6N numaralı rezervasyon ile Gaziantep Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Fiat Egea marka araç kiraladım ve ücretini peşin olarak ödedim. 17.12.2025 tarihinde gece saat 23.00–24.00 sularında İstanbul’dan annem, ablam ve 9 yaşındaki yeğenimle birlikte ce...
Çanakkale Merkez de bulunan Garenta firmasından 2 aydır kendi şirketim için araç kiralıyordum. Teslim zamanı geldiğinde aracı teslim etmeden kirli olduğunu bayramın son gününe denk geldiği için de yıkatamadığımı söyledim. Teslim alan arkadaş da prosedür olarak 7.000,00 TL ücret kesildiğini, yıkattık...
19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lastiklerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güve...

Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...
20.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Garenta üzerinden 3 günlük Opel Corsa kiralamam olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun son anda Findeks raporum gerekçe gösterilerek iptal edildiği ifade edildi. Referans numaram 17AABE35C011’dir....
Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden sık sık araç kiralayan bir müşteriyim. En son 21.03.2026 tarihinde saat 20:00 itibarıyla 1 günlük araç kiraladım. Programım değiştiği için, kendi anlaşmalı seyahat şirketim üzerinden aynı araç grubunu seçerek kiralamayı 1 gün daha uzatmak istedim. Bu uzatmayı ...

18 Mart–22 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta İzmir Gaziemir Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralamayı 4 günlük yaptım ancak işimin erken bitmesi sebebiyle aracı 21.03.2026 tarihinde saat 18:22’de, yani 1 gün erken teslim ettim. Araç kiralama bedelinde bir günlük ücret için belli oranda kes...

Garenta’nın kendi web sitesi üzerinden, 20 Mart bayramın 1. Günü saat 18:00 teslim alacak şekilde 6 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamamı kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. 20 Mart günü saat 17:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine aracı teslim almaya g...

19.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Sabiha Gökçen ofisinden 2 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyonum yl_9662922 numarasıyla onaylandı ve saat 15:00’te aracı teslim almak üzere Sabiha Gökçen’deki ofise gittim. Ancak orada ciddi şekilde mağdur edildim. Ofisteki görevli, daha baştan il...
13.02.2026 tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 19.03.2026 arife günü aracı teslim almak için İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, Findeks raporumun onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kurumsal bir...

19 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 teslimatlı, Enuygun üzerinden Garenta Pendik şubesinden Renault Clio araç kiraladım. Ödeme ve provizyon işlemleri alınmasına rağmen, aynı gün saat 10'da şube tarafından aranarak sistem hatası, araç yok gibi bahanelerle rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Bayram...

5–6 Mart tarihleri arasında Garenta’dan araç kiraladım ve aracı Çukurova Havalimanı şubesine hiçbir hasar olmadan, sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında aracı hasarsız teslim ettiğime dair fişlerim ve belgelerim elimde ve Garenta sistemlerinde mevcut. Buna rağmen depozitom iade edilmed...

Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden 08.01.2026 tarihinde 9E8X4Q rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım. Yaklaşık iki aydır rezervasyonum aktif olarak duruyordu. 18.03.2026 tarihinde, bayram öncesi aracı teslim almaya geldiğimde, Findeks raporumun sistemden onaylanmadığı söylener...

01.03.2026 tarihinde Garenta Muğla Marmaris şubesinden 2103823998 sözleşme numarası ile 2 günlük araç kiralama yaptım. Kiralama sürem 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasındaydı. Aracı teslim ettiğim sırada, görevli personel aracın anteninin kırık olduğunu söyleyerek bunu hasar olarak tarafıma yan...