Garanti BBVA Kredi İşleminde Bilgi Almadan Başlatılan Sigorta Poliçesi Ve Kesintilerin İptali Talebi

Garanti Bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu yapılandırma sırasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi başlatılmış, ancak bu hususta hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayım alınmadı.

Yılın başından itibaren sigorta poliçesi adı altında düzenli kesintiler yapılmaya devam ediyor. Zaten kredi borcumu zor şartlarda ödeyen bir müşteri olarak bu ekstra kesintiler bütçemi daha da zorlayarak beni mağdur etti. Sigortanın varlığını sonradan fark ettim ve öğrendiğim anda iptal edilmesini talep etmek istedim ancak bankaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım ve bu konuda talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamadım.

Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve yılın başından bu yana bu sigorta kapsamında hesabımdan yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.