to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan 2022 yılında Bonus kart başvurusu sırasında, Amerikan Express kartın da “mecburi olarak yanında verildiği” söylenerek tarafıma bu kart dayatma şeklinde verildi. Amerikan Express kartı bu süre içinde hiç kullanmadım.
Buna rağmen bu yıl, içinde bulunduğumuz ayın ekstresinde Amerikan Express karta 3.600 TL gibi çok yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmamama rağmen aidatın iadesini talep ettiğimde ise müşteri hizmetleri “politikalarımız gereği ne yazık ki üzülerek iade edemiyoruz” şeklinde olumsuz dönüş yaptı. Görüşmeye ilişkin mesaj referans numaram 1975502’dir.
Hiç kullanılmayan ve başta zorunlu gibi sunulan bu karta bu tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 3.600 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait, sonu 15027 ile biten American Express kredi kartımdan 22 Kasım tarihinde 2.595 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu aidatın tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yansıtılmasından dolayı mağdur oldum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken...
Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi...
Tarafıma ait olan Garanti Bankası'na ait American Express kredi kartı hesabımdan, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1100 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstresi üzerinden öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kesinti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6502 sayılı maddesi ve...
Garanti Bankası American Express kredi kartının herkese verilmeyen, çok avantajlı bir kart olduğunu, aidatının yüksek olduğunu ama geri ödenen bonuslarla vs. Zaten çıkardığını söyleyerek bana sattı. Fakat kart hiçbir yerde geçmiyor. Yemek ücreti bile ödeyemiyorum. Taksit vs. De yapılmıyor. Yaklaşık ...
Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili Garanti Bankası genel müdürlük üzerinden müşteri hizmetlerini aradım v...
Yorumlar