to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüklenen Bonusun Geri Çekilmesi Mağduriyet Yarattı, Çözüm Sunulmuyor
25 Eylül 2025 22:121.347
9 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2.000 TL Bonus yüklendi. Ancak birkaç gün sonra, hesabımdan 1.750 TL Bonus geri çekildi. Bu durum alışveriş yaptığım sırada (Garanti Bankası Antalya Aksu Şubesi’ne bağlı olarak) markette mağdur olmama ve zor durumda kalmama neden oldu.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumun neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını ve geri alınan bonusun yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
