to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Kredi Kartı Yenileme Sonrası Bonusların Sebepsiz Geri Alınması
8 Ağustos 2025 15:00346
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı bilgilerimin çalınması nedeniyle yeniledikten sonra, kartıma daha önce yüklenen bonusların sürekli olarak geri alındığını fark ettim. Bu durum, tüm harcamalarımda geçerli ve herhangi bir mağaza ya da işlem türüne bağlı olmadan gerçekleşiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum; ancak henüz sorunum çözülmedi.
Geri alınan bonusların tekrar kredi kartıma yüklenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
