to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Kartı Yıllık Ücret İadesi Ve İptali Talebi
27 Temmuz 23:0020
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım ve uzun süredir müşterisi olduğum bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu ücret hakkında henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve alınan tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca mevcut kartımın hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olmayan aidatsız bir kredi kartı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
