Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle 60 Bin TL İptal Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 22:30
387

Garanti BBVA’ya ait son dört rakamı 5069 ile biten kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 60.000 TL’dir ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim ya da onaylamadım.

Durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ardından bankaya giderek ilgili şubede harcamalara yönelik itirazda bulundum ve itiraz dilekçesi doldurdum. Şu anda yalnızca itiraz dilekçemin alındığı, sürecin incelemede olduğu bilgisi verildi; başka bir aksiyon alınmadı. Olayın üzerinden henüz bir gün geçmiş olsa da tutarın yüksekliği ve işlemlerin yurt dışı kaynaklı olması nedeniyle oldukça endişe duyuyorum.

Bu kartımdan yapılan söz konusu işlemlerin acilen incelenmesini, iznim dışında yapılan harcamaların iptal edilerek yaklaşık 60.000 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kredi Kartımda Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Cevapsız İtiraz

profile
07 Ocak 00:29
434
garanti-bbva-kredi-kartimda-yetkisiz-yurt-disi-islemler-ve-cevapsiz-itiraz-2.jpg
garanti-bbva-kredi-kartimda-yetkisiz-yurt-disi-islemler-ve-cevapsiz-itiraz-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kartımdaki Yetkisiz İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
01 Şubat 00:37
1.024
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 17.073,55 TL İşlem Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

profile
09 Ocak 01:30
1.616

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri