to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Mavişehir Şubesi (İzmir) nezdinde annemin hesabı bulunmakta. Annem 102 yaşında, hasta ve huzurevinde kalıyor. Hesap açılırken kaydedilen telefon numarası iptal edildiği için hem ATM kartı hem de banka işlemleri yapılamıyor. Şubeye birkaç defa gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde vekaletname veya annemin şahsen gelmesi gerektiği söylendi. Annemin sağlık durumu nedeniyle bankaya gitmesi mümkün değil ve kimsede vekaleti yok.
Bu nedenle yaklaşık 6-7 aydır annemin maaş ödemeleri bankada bekliyor ve kendisi bu paraya ulaşamıyor. Huzurevi ödemelerinin bir kısmı da bu maaştan karşılandığı için mağduriyet yaşıyoruz. Hesaba bağlı telefon numarası olmadığı için ATM’den de işlem yapılamıyor ve hesabın durumu hakkında bilgiye ulaşamıyoruz.
Annemin şubeye gidemeyecek durumda olduğu açıkça ortada. Bu nedenle, aylardır bekleyen maaş ödemelerinin huzurevine gönderilerek anneme teslim edilmesi veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Mavişehir Şubesi (İzmir) nezdinde annemin hesabı bulunmakta. Annem 102 yaşında, hasta ve huzurevinde kalıyor. Hesap açılırken kaydedilen telefon numarası iptal edildiği için hem ATM kartı hem de banka işlemleri yapılamıyor. Şubeye birkaç defa gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde vekaletname veya annemin şahsen gelmesi gerektiği söylendi. Annemin sağlık durumu nedeniyle bankaya gitmesi mümkün değil ve kimsede vekaleti yok.
Bu nedenle yaklaşık 6-7 aydır annemin maaş ödemeleri bankada bekliyor ve kendisi bu paraya ulaşamıyor. Huzurevi ödemelerinin bir kısmı da bu maaştan karşılandığı için mağduriyet yaşıyoruz. Hesaba bağlı telefon numarası olmadığı için ATM’den de işlem yapılamıyor ve hesabın durumu hakkında bilgiye ulaşamıyoruz.
Annemin şubeye gidemeyecek durumda olduğu açıkça ortada. Bu nedenle, aylardır bekleyen maaş ödemelerinin huzurevine gönderilerek anneme teslim edilmesi veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Ankara Ümitköy Şubesi’ne, annemle birlikte giderek annemin yaşlılık ve sağlık durumları nedeniyle kendi telefon numaramın hem kendi hesabımda hem de annemin hesabında kullanılabilmesi için başvuruda bulunduk. Şubede gerekli işlemler yapıldı, imzalarımız alındı ve işlemin tamamlandığı...
Merhaba, bu kaydı annem için oluşturuyorum. Garanti Bankası'ndan aylar önce hesap oluşturmaya gittik. Ankara Eryaman şubesinde müdür hanıma onaya düştüğü bilgisi verildi. Sonrasında toplamda 5 kez tekrar gittiğimizde, 'Müdüre hanım yok, müşteri ziyaretlerinde' gibi cevaplar aldık. 'Numaranızı aldık,...
Merhaba, ben Yüksel S*****. Bugün Garanti Bankası Giresun Şubesi'ne gittim. Annemin işlemi için oradaydım. Annem Alzheimer hastası, okur-yazarı yok ve rahmetli babamın maaşını alıyor. Kız kardeşim onun vasisi oldu. Mahkeme kararıyla beraber bankaya gittik. Parasını ATM'den çekiyoruz, her zaman küsur...
Garanti Bankası, aynı telefon numarası üzerinden internet bankacılığına giriş yapmayı engelleyen bir uygulama başlattı. Ben normalde annemin bankası ile kendi bankamı aynı telefonda kullanıyordum, çünkü annem telefonu kullanmayı bilmiyor. Şimdi başka bir telefon olması gerekiyormuş, tamam dedik ve y...
Garanti Bankası Çeşme Şubesi’nde, 16 yaşındaki kızım adına açılan hesaptan maaşını çekmekte ciddi sorun yaşıyoruz. Daha önce hiçbir evrak istenmeden kızım maaşını çekebiliyordu. Ancak son olarak çalıştığı yerden yatan maaşı almak için şubeye gittiğimizde, bu kez resmi velayet evrakı istendi. Bunun ü...
Yorumlar