to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiler teşekkürler ederim"
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t aidatı kesildi. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kart
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım elektronik kampanyası kapsamında, 30 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan yaptığım yaklaşık 74.000 TL tutarındaki alışverişe istinaden tarafıma tanımlanan 1.400 TL ve 580 TL olmak üzere toplam 1.980 TL değerindeki Bonus puanlarım 02.06.2026 tari
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
Garanti BBVA Bonus kartımla 02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 27.479 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...veriş karşılığında kampanya dahilinde 500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti ve hatta kampanyayı tamamladığıma dair kazandığımı gösteren bildirim de tarafıma ulaştı. Buna rağmen m
Garanti Bankası’na ait yıllardır aktif olarak hiç kullanmadığım Business kredi kartıma 24 Haziran tarihinde kart aidatı ...yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir kullanmadığım bir karta yıllık kart ücreti yazılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu öğren
Garanti Bankası mobil uygulamasını yeni aldığım telefona aktarmak istedim. Uygulamayı yeni telefona kurup şifremi girdik...ten sonra, eski telefonumdaki uygulamaya artık giriş yapamaz oldum. Üstelik ben uygulamaya giriş yapamazken, müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında “uygulamaya giriş bildirimi” g
Garanti BBVA’ya müşteri olma sürecimi Garanti Mobil üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce tamamladım. Bu süreçten sonra “kredi...niz onaylandı” şeklinde SMS aldım ancak müşteri olup olmadığım, üzerime tanımlı bir kredi bulunup bulunmadığı ve bankadaki durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri ol
Garanti Bankası’na ait sonu 9027 ile biten kredi kartıma, Amazon Almanya’dan aldığım süpürge için 13.568,21 TL tutarında... yapılan iade işlemi kart hareketlerimde 22 Haziran tarihinde gerçekleştirilmiş olarak görünmesine rağmen, 4 Temmuz itibarıyla hâlâ kartıma ve kullanılabilir bakiyeme yansımamıştır
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme... sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma sadece 42 TL yansıyacağı ve kartımı kapatacakları söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı g
Garanti BBVA’nın Togg faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında ilk 500 kişiye 5....000 TL, ayrıca kredi kartına başvuranlara 1.500 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya dahilinde 5.000 TL’lik ödemeyi sorunsuz şekilde aldım. Ardından yine mobil
Garanti BBVA kredi kartımı yıllardır kullanıyorum ve daha önce ekstre kesim tarihlerinde hiçbir sorun yaşamazken, yaklaş...ık 07.01.2025 tarihinden bu yana ekstre kesimlerinin düzenli yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Önceden ekstre kesim tarihim örneğin ayın 4’ü ise, ayın 3’ü gece 00:00 civarın
Trivago sitesi üzerinden yönlendirilerek Agoda uygulaması aracılığıyla bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. Herhangi b...ir sorun yaşamamak için Agoda uygulamasını telefonuma indirip rezervasyon sürecini uygulama üzerinden başlattım. Rezervasyon aşamalarında ödeme seçenekleri ve taksit imkanına dair
Garanti Bankası pos cihazını kullanan bir esnaf olarak 25.06.2026 tarihinde yaşadığım olay kabul edilemez niteliktedir. ...Bir müşterim mağazamdan alışverişini yaptı, ürünlerini teslim aldı ve ödemesini pin kodunu bizzat girerek toplam 21.000 TL tutarında gerçekleştirdi. İşlem o anda tamamen onaylı ve
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesin...tinin ardından bankayla iletişime geçtiğimde aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine altı ay kartımın açık kalması şartıyla Bonus tanımlanabileceği söylendi. Kartımın altı a
Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olduğu belirtilen %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak... için 30.06.2026 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Bankaya yeni müşteri oldum ve Garanti BBVA ile ilk işlemim bu kampanya başvurusu oldu.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşı...k 10 kez aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum. Fiziksel bir kartım yok kayıp oldu başka bankaları kullandığım için gerek duymuyordum fakat arada bir mobili kullanıyorum g
Garanti BBVA’nın Bonus Çarşım kampanyası kapsamında sunulan 2000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Ayn...ı gün 1 Temmuz tarihinde kampanya dahilindeki BonusFlaş uygulaması içerisinde yer alan Bonus Çarşım alanında yer alan Pazarama mağazasından 3.514 TL tutarında alışveriş yaptım. Son
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu almak için üç yıllık taahhütte bulundum. Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğ...imde, emekli maaşı promosyonum için tarafıma 32.000 TL tutarında teklif gösterildi ve kampanyaya uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi. Ben de bu teklifi uygulama üzerinden ona
"Arayan müşteri temsilci hanımefendi ye çok teşekkür ederim. Hemen halletti"
Garanti BBVA’dan faizsiz ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmasına rağmen kred...i tutarı hesabıma aktarılmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de şube ar
"Merhabalar an itibari ile hesabıma para iadesi sağlanmıştır"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait uzun yıllardır kullandığım Garanti Business kredi kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, Haziran ekstr...eme yansıyacak şekilde 2.100 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2016 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen bu tutarın herhangi bir onayım olmadan ve bilgilendirme yap
