Garanti Bankası Bonus Trink Kredi Kartında İzinsiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi

Garanti Bankası’na ait sonu 2012 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 01 Kasım 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 1.287,42 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Bankaların, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin ve geriye dönük kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kartımın limitinin sadece 3.250 TL olması nedeniyle, bu kadar düşük limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda ise kredi kartı ve hesap kartımı kapatıp yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.