Uçak Bileti İptal Sigortasında Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

Garanti Bankası aracılığıyla uçak bileti iptal sigortası yaptırdım. Daha sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve Eureko Sigorta'ya başvurdum. İstedikleri belgeleri gönderdim ancak bir haftadır net bir cevap alamadım. Bugün tekrar aradığımda, kısa süre sonra arayacaklarını söylediler. Aradıklarında ise bilet alım tarihi gibi gerekçelerle talebimi reddettiler. 1000 TL için bir haftadır süreci tamamlamayıp, anlamadığım ve kabul etmediğim bir gerekçeyle ücret ödemediler. E-postayı da göndereceğim. Garanti Bankası bu teklifi sunarken ayrıntı vermiyor, tüm detayları kendiniz araştırmak zorunda kalıyorsunuz. Sonuçta mağdur oldum.