Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonla Ulaşılamayan Tekstilkent Şubesinde Çek Tahsilatı İçin Hesap Açmaya Zorlanma

profile
03 Mart 17:37
294

02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Bunun üzerine şubeye fiziken gittim.

Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap açtırmam gerektiğini söylediler. Sadece bir çek tahsili işlemi için, üstelik hesap açmaya zorlanarak müşteri yapılmak istenmemi son derece etik dışı buluyorum. Hesap açmayı kabul etmediğim için çekimi o gün tahsil edemedim ve mağdur oldum.

Tekstilkent Şubesi’nin telefonla ulaşılamaması, şubede kasada para olmaması ve çek tahsili için müşteriliğe zorlanmam konusunda inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve hiçbir ek zorunluluk olmadan çek tahsilat işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 09:29

02.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki çekimi tahsil etmek için Garanti BBVA Tekstilkent Şubesi’ne önce telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Defalarca denememe rağmen şubeye telefonla ulaşamayınca bu kez fiziken şubeye gitmek zorunda kaldım.

Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka banka hesabı açtırmam gerektiğini söylediler. Sadece bir çek tahsili işlemi için, üstelik hesap açmaya adeta zorlanarak müşteri yapılmak istenmemi son derece etik dışı buluyorum. Hesap açmayı kabul etmediğim için çekimi o gün tahsil edemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım.

İstanbul Esenler’de bulunan Garanti BBVA Tekstilkent Şubesi’nin telefonla ulaşılamaması, şubede bu tutardaki işlem için kasada para bulunmaması ve çek tahsili için müşteriliğe zorlanmam konularında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 09:21

2.03.2026 tarihinde 650.000 TL tutarındaki Garanti Bankası çekimi tahsil etmek için önce Garanti Bankası Tekstilkent Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştım ancak şubeye hiçbir şekilde telefonla erişemedim. Defalarca denememe rağmen telefona cevap veren olmadı.

Bunun üzerine aynı gün şubeye fiziken gittim. Şubeye gittiğimde kasada para olmadığını, çek tahsili için mutlaka hesap açtırmam gerektiğini söylediler. Sadece bir çek tahsili işlemi için hesap açmaya zorlanmamı ve bu yolla müşteriliğe yönlendirilmek istenmemi son derece etik dışı buluyorum. Hesap açmayı kabul etmediğim için çekimi o gün tahsil edemedim ve bu nedenle mağdur oldum.

Tekstilkent Şubesi’nin telefonla ulaşılamaması, şubede kasada para bulunmaması ve çek tahsili için zorunlu müşterilik dayatılması konularında inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Gelmemesi, Hesabım Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
20 Şubat 12:25
279

360.000 TL Nakit Çekiminde Açıklama Eksikliği Ve İlgisiz Şube Tutumu

profile
27 Şubat 21:27
268

Garanti Bankasından Çelişkili Süreç Bilgisi Ve Geri Dönüşsüzlük

profile
12 Şubat 10:28
338
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:28
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri