Garanti BBVA takip numarası

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS etiketim (plaka: 52 kg 744) yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Banka ile 4 defa, Kuryenet ile ise 5 defa görüştüm. Garanti BBVA müşteri hizmetleri, etiketin Kuryenet’e teslim edildiğini belirtiyor; fakat Kuryenet ile yaptığım görüşmelerde, Garanti BBVA’nı...

Garanti BBVA üzerinden HGS talebinde bulundum. Başvurudan sonra 20 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 20 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve o gün işleme alındığı söylendi. Bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi fakat teslimat yine gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda bana bir karg...

07.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 190 TL ödeyerek HGS satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “biz gönderdik” denilerek geçiştiril...

25 Ekim’den bu yana Garanti Bankası kredi kartı hesabımda yaklaşık 198.000 TL tutarında bloke uygulanmış durumda. Kullanılabilir bakiyem -98.996,39 TL olarak görünüyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Eşim hamile ve acil sağlık ihtiyaçlarımız var; bu nedenle paraya bir an önce ulaşmam gerekiyor. Ş...

31.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Küçükyalı Garanti Bankası şubesinde, 4. Gişedeki beyefendinin yaşlı bir amcanın işlemini yaparken son derece ters tavırlar sergilediğine ve sert hareketlerle, herkesin duyacağı şekilde uygunsuz davrandığına şahit oldum. Sıra numarası olarak galiba 39’du. Bu...

Garanti BBVA üzerinden BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemi yaptım ve yaklaşık iki aydır 1.570 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. İptal işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim, ancak herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Süreçle ilgili müşteri hizmetle...

Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Debit kartım, yaklaşık 1 haftadır İzmir Aliağa yenişakran’daki adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Kartımın büyük ihtimalle kurye firmasında bekletildiğini düşünüyorum ve bu süreçte kartımı...

17.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için bugüne kadar herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/Çayırova olmasına rağmen, kartımın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Konu hak...

12/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve toplam 16.043,99 TL tutarındaki iademin Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili olarak Trendyol’dan aldığım 5285******25 referans kodunu defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle paylaştım. He...

28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve toplamda 190 TL + 500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünümün gönderildiği bilgisi banka tarafından verilmesine rağmen, Kuryenet tarafında gönderimin henüz kendilerine ulaşmadığı belirtiliyor. Kuryenet’in takip sisteminde de “Gönderin...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan’daki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 1. Sınıf HGS başvurusu yaptım ve 395₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma ulaşmadı. Başvurum sonrası herhangi bir başvuru n...

Eylül ayının ilk haftasında Garanti Bankası’ndan HGS etiketi siparişi verdim. 19 Eylül’de etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden aldım ve bana takip numarası ile barkod numarası paylaşıldı. Ancak Kuryenet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “gönderi tarafım...

Garanti Bankası’ndan satın aldığım HGS etiketi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bir takip numarası veriyorlar ancak bu numarayı Kuryenet üzerinden sorguladığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğreniyorum. Benzer birçok şikayet olma...

Çalıştığım şirketin zorunlu tutmasıyla Garanti Bankası’ndan maaş hesabı açmak zorunda kaldım. İstanbul’da basılmış olan banka kartım, yine İstanbul’daki Garanti şubesine 12 gündür teslim edilemedi. Banka, kartı PTT Kargo’ya verdiklerini iddia ediyor fakat üç kez kargo takip numarası aldım ve PTT’ye ...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartım için yaklaşık bir ay önce, Eylül ayı başında başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde bana sürekli olarak "adreste bulunamadığım" yönünde yanlış bilgiler iletildi, fakat ne bir kez arandım ne de adresimde bir s...

Ocak 2025’te Shop&Fly kartımla bilgim dışında internet üzerinden 108 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yazılı cevap verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Mavişehir Şub...

Anneannem adına Garanti Bankası’na online olarak müşteri kayıt başvurusu yaptık. Eski tip kimliği olduğu için banka tarafından 6 iş günü içinde kurye gönderileceği belirtildi. Ancak başvurunun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kayıt işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte anne...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 10 gün önce HGS etiketi siparişi verdim. Ancak bugüne kadar etiketim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da takip numarası da iletilmedi. Koskoca Garanti, kendini bu konuda geliştirmeli. Yazık yani böyle bir şey olamaz

15 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34***3440 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 700 TL bakiye ve 190 TL HGS etiket bedelini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası ...

02.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın online kanalı üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 190 TL etiket ücreti ile birlikte 500 TL'yi de hesaba yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. 17.09.2025 tarihinde bankayı aradığımda, etiketin Kuryenet'e teslim edildiği ve ba...

2 hafta önce Garanti Bankası Antakya Şubesi’nden Bonus ek kart başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 1,5 hafta sonra kartın kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne bir kurye araması, ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası veya firma...

03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Didim Şubesi'ndeki GBP hesabımdan, mobil uygulama aracılığıyla Bank of Scotland (İngiltere) hesabıma 17.000 sterlin SWIFT transferi gerçekleştirdim (referans numarası: 5605*******78, müşteri numaram: 24916802). Ancak bugün 10. gün olmasına rağmen para karşı taraf...

29 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 190 TL ücret ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaştırılmadı. Başvuru numaram: 244253785920. Sürecin başından beri tarafıma sürekli yanlış ve çelişkili bilgil...