to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’den bu yana Garanti Bankası kredi kartı hesabımda yaklaşık 198.000 TL tutarında bloke uygulanmış durumda. Kullanılabilir bakiyem -98.996,39 TL olarak görünüyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Eşim hamile ve acil sağlık ihtiyaçlarımız var; bu nedenle paraya bir an önce ulaşmam gerekiyor. Şu anda eşimi doktora götüremiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bloke sebebiyle bankanın müşteri hizmetleriyle ve şubesiyle defalarca görüştüm. Ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı, neden bloke konulduğu söylenmedi ve hiçbir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi. Şubeye gittiğimde ise sadece Kayseri İl Emniyet Müdürlüğü tarafından konulduğu bilgisini aldım. Hesabımda herhangi bir yasal takip veya avukatlık durumu da yoktur.
Bu mağduriyetimin aciliyetini özellikle belirtmek isterim. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve paramı çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin hızla tamamlanmasını talep ediyorum. Sağlık ve ailevi sebepler nedeniyle çok acil çözüm bekliyorum.
15 Eylül tarihinde Garanti Bankası’ndaki TR89**************************29 numaralı banka hesabıma, hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden 50 milyon Türk lirası gibi çok yüksek bir tutarda bloke konuldu. 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım hesabıma 24 saattir erişemiyorum. Bu süreçte müşter...
17 Ağustos tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabım İbrahimağa Şubesi’ne bağlı ve yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bloke nedeniyle paramı çekemiyorum ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 10 gün önce eşimin İş Bankası’na ait banka kartına 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu durum, yasal olarak hakları olmamasına rağmen gerçekleşti ve ben bu nedenle mağdur oldum. Kendi kartımdaki borç için yapılandırma başlatılmış olmasına rağmen,...
Garanti Bankası vadesiz tl hesabımda dün saat 18:00’den beri bloke sorunu yaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili olarak banka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Bu sorunu çözebilmek için bankanızı 10 kez aradım. Her görüşmede ...
Yorumlar