to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 3000 TL Bonus Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum
Garanti BBVA tarafından ağustos 2026 sonunda telefonla arandım ve Bonus Trink kredi kartıma özel bir kampanya teklifi yapıldı. Eylül ayında 8047 ile biten Bonus Trink kredi kartımla 2.000 TL harcama yapmam durumunda, ekim ayında 3.000 TL Bonus yükleneceği sözlü olarak bildirildi. Bu teklif üzerine eylül ayında kartımla toplam 2.325,11 TL harcama yaptım.
Ancak ekim ayı gelmesine rağmen 8047 ile biten kredi kartıma söz verilen 3.000 TL Bonus hâlâ yüklenmedi. Kampanya koşulları müşteri temsilcisi tarafından açık şekilde ifade edildiği için bu durum beni mağdur etti.
Garanti BBVA’nın, ağustos 2026’da yapılan telefon görüşmesindeki kampanya taahhüdünü inceleyerek, eylül ayında yaptığım 2.325,11 TL’lik harcamaya istinaden 3.000 TL bonusun 8047 ile biten Bonus Trink kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
