to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş... müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar
Garanti BBVA’nın davet et kazan kampanyasına bir arkadaşımın davetiyle katıldım. Arkadaşım, beni davet ettiği için 1.000... TL bonusunu kampanya kapsamında aldı. Benim kredi kartım elime ulaştıktan sonra ise, aynı kampanyadan hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Şubat ayında Bonus Card’ımı kull
Garanti Bankası kredi kartımda, 18.03 tarihinde akşam saatlerinde Y**** A* isimli kişi adına 2.335 TL tutarında, benim b...ilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA’nın Gebze (Kocaeli) lokasyonu için bankanızın kendi web sitesi üzerinden yaptığım iş başvurularında, tarafı...ma “6 ay online sınav katılım zorunluluğu” gerekçesiyle başvuru yapamadığım bildirilmektedir. Ancak sisteminizde gönderildiği ifade edilen 09.03 tarihli online sınav daveti e-posta
22.04.2026 tarihinde Van Edremit Süphan Mahallesi’nde bulunan ortak ATM üzerinden Ziraat hesabıma 9.000 TL para yatırma ...işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı alıkoydu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca kez, en az 10 defa müşteri hiz
Uzun süre önce Tabii.com üzerinden aylık paket satın almıştım. Daha sonra uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, anca...k iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ödemeler Garanti Bankası’na ait kartımdan çekiliyor. Uygulama üzerinden ipta
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bankaya herhangi bir borcum... bulunmuyor. Buna rağmen hesabımı kontrol ederken bu ayki ödemeler arasında 1.439,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni gerçekten hem şaşırttı h
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Garanti Bankası hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL başvuru b...edeli yatırdım. Aynı tarihte başvuru yapan çok yakınlarımın TOKİ başvuruları da çıkmadı ancak onların 5.000 TL başvuru bedelleri kısa süre içinde hesaplarına iade edildi. Ben ise
Garanti Bankası Bahçelievler Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Uzun süredir “yasaklı müşteri” olarak göründüğüm için E...FT, havale gibi para transferi işlemlerinde bile ekstra ücret ödeyerek işlem yapıyordum. Yaklaşık 4 senedir mobil bankacılığı sorunsuz kullanıp maaşımı başka bankalara aktarabiliyo
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:30 – 13:45 arasında Garanti Bankası’nın Muğla Bodrum Bitez kavşağı yanındaki şubes...inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gişe işlemleri için sıra alıp beklerken 3 numaralı gişede görevli personel, saat 15:00 civarında sırası gelmiş başka bir müşteri vark
Garanti BBVA ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kredi Kayıt Bürosu raporumu incelediğimde 2019 ...yılına ait, 1.420 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Bandırma şubesine gittiğimde sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmediği, böyle bir borcum olmadığı söyleni
Garanti BBVA Bonus kart kampanyasından yararlanmak için 24.06.2026 tarihinde Paracard hesabımdan kredi kartıma 15.000 TL... aktararak işlemi gerçekleştirdim. Kampanyaya dahil olduğum, mobil uygulamada da açıkça görünmesine rağmen işlem provizyona takıldığı gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmedi ve işle
Garanti Bankası Ceyhan Şubesi pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k 28.04.2026 tarihinde pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında satış yaptım. İşleme ait faturam ve satışın gerçekleştiğini gösteren tüm evraklar elimde mevcut olmasına rağmen ert
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 31.03.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim. Kartımı kapatırken tara...fıma 30 gün sonra kartımın tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar bilgi almak üzere müşte
Garanti BBVA’dan kullandığım taksitli kredi, hiçbir yazılı ya da sözlü tebliğ yapılmadan avukata devredildi. Kredi ödeme...lerimde 2 dönem gecikme bulunmasına rağmen, 90 günlük yasal süre dahi dolmadan dosyamın avukata devredildiğini bugün öğrendim. Üstelik taksitleri ödemeye devam etmek istediğimi bel
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükelle...fiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil
Garanti Bankası’ndan 25.06.2025 ve 13.01.2025 tarihlerinde kullandığım ihtiyaç kredileri kapsamında tarafıma kesilen kre...di hayat sigortalarının iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 25.06.2025 tarihli krediye bağlı 5635**41 numaralı poliçe ile 13.0
Garanti BBVA’nın “davet et kazan” kampanyası kapsamında 15 Mart’ta üç kişiyi davet ettim ve yaklaşık 3.250 TL tutarında ...ödül hak ettim. Daha önce aynı kampanyadan yararlandığımda kredi kartım olmadığı halde kazandığım tutar normal Paracard kartıma yüklenmişti. Bu sefer ise, koşullarda açıkça belirti
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 gün önce nakit avans kullandım. Bu nakit avansı taksitlendirmek is...tediğimde, sistem ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli önce faizi ödemeniz gerektiği bilgisi verildi. Ancak faizi üç kez ödememe rağmen borç üzerinde faiz düşmedi ve taksitle
17 Nisan 2026 saat 18.31’de İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile 4.500 TL para çekme ...işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem ATM’de onaylanmadı ve para çekemedim, ancak sistemde işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünerek 4.500 TL hesabımdan düşüldü. Bu durum üzer
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Troy Paracard banka kartım ve Bonus Trink kredi kartım için kayıp bildirimi yaptı...m ve yeni kartlarımın gönderimi başlatıldı. Ancak bir aydan uzun süredir kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Kurye firması, iş adresim olan Bursa Nilüfer’de olmama rağmen her sef
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Business Mastercard ticari kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında ...kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri
Garanti Bankası İstanbul Eyüpsultan şubesinde bulunan emekli maaş hesabım için promosyonumu iptal ettirmek ve maaşımı ba...şka bankaya taşımak üzere başvuruda bulundum. 28 Nisan tarihinde iptal için başvurmama ve kalan tutarın hesabımdan kesilmesine rağmen maaş promosyonu engelim kaldırılmamıştır. Bu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 ...TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç
