to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan uzun süredir, yaklaşık 13–14 yıldır müşteriyim ve sonu 1031 ile biten Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 29.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Daha önce tarafıma sunulan ve kabul ettiğim teklif çerçevesinde kart aidatımın iptal edileceği bilgisini almış olmama rağmen, yine kart aidatı yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu nedenle, ilgili kanun hükümleri gereğince söz konusu yıllık kart ücretinin koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonucunun da yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında bir ücret almadan bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı bu üyelik ücreti karşılığında herhangi bir hizmet sunulmadığı için söz konusu sözleşme şartının haksız olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, 29.04.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA’nın yıllardır düzenli olarak kredi kartını kullanan bir müşterisiyim. Money Bonus kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını ka...
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum; ancak iade ile ilgili herhangi bir teklif olmayac...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu...
Garanti Bankası’nda emekli maaşım 4 seneyi aşkın süredir yatmasına rağmen, daha önce alınmayan yıllık kart aidatı bu yıl Bonus kredi kartıma yansıtıld...
Garanti Bankası’na ait Bonus çevrim içi kredi kartımı 10 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. Maaş müşterisiyim, bankadan kredi de kullandım ve uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi Garanti üzerinden yürütüyorum. 12.12.2025 tarihinde kartıma 841,90 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...
Yorumlar