Ortak ATM'den Çekilen 4.300 TL'nin İadesi Ve 40 Günlük Gecikme İçin Tazminat Talebi

17 Mart’ta Ankara Yenimahalle’de bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den 4.300 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. O günden bu yana 40 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu süre içinde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiği bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uzun süredir kendi paramı kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Ortak ATM’den çekmeye çalıştığım ve hesabımdan düşen 4.300 TL’nin ivedilikle hesabıma iadesini ve 40 günlük gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin faiz vb. Şekilde giderilmesini talep ediyorum.