to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Kayseri Sivas Caddesi şubesini 11.09.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında telefonla arayarak taşıt kredimin bittiğini ve aracımdaki rehinin kaldırılması için ne yapılması gerektiğini sordum. Telefonda bana şubeye gelmem gerektiği söylendi. İşten izin alıp bankaya gittiğimde, sarı saçlı ve gözlüklü bir erkek personel rehin işleminin otomatik olarak kaldırıldığını belirtti. Neden telefonda şubeye gelmem gerektiğinin söylendiğini ve işten izin alıp geldiğimi ilettiğimde ise, "Belki buraya gelmeseniz kaza yapacaktınız" şeklinde uygunsuz bir yorum yaptı. Bankanızda çalışanların bu şekilde davranması ve süreç hakkında yanlış bilgilendirme yapmaları müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracımdaki hak mahrumiyetinin hala kaldırılmadığını görüyorum.
Garanti Bankası'ndan taşıt kredisi çekmiştim. Zamanında kredinin tamamını erken kapattım ve şubedeki personel, rehinin 1 saate otomatik kalkacağını söyledi. Saatler geçti ama kalkmadı. Şubeyi aradım, 24 saate kalkar diyorlar. Personelin sözüne güvenip iş yaptım, mağdur ettiler. Aracımı satacağım, sa...
Garanti Bankası'ndan taşıt kredisi çekmiştim. Zamanında kredinin tamamını erken kapattım ve şubedeki personel, rehinin 1 saate otomatik kalkacağını söyledi. Saatler geçti ama kalkmadı. Şubeyi aradım, 24 saate kalkar diyorlar. Personelin sözüne güvenip iş yaptım, mağdur ettiler. Aracımı satacağım, sa...
Garanti Bankası Kayseri Sivas Cad. Şubesinde 03.03.2025 tarihinde saat 09:00 - 10:00 arasında arka tarafta oturan mavi elbiseli kız, babamın işlemleri için gittiğimizde bizim işlemlerimizi zora sokmak için resmen elinden geleni yaptı. Siber suçlardan istenilen dilekçeyi ve açıklama şeklini bize yaz...
Garanti Bankası'ndan almış olduğum 100.000 lira kredi için 4500 TL hayat sigortası yapıldı. Sigortayı iptal etmek istediğimde, başka bir firmadan hayat sigortası yaptırın en yakın şubeye başvurun açıklaması yapıldı. Kayseri Talas Garanti Şubesine gidip evraklarımı S** Hanım' a verdim. Ankara ile yaz...
Aralık 2024 tarihinde bankadan ihtiyaç kredisi talep ettim, ancak araç kredisi verdiler ve araca rehin koydular. 30.05.2025 tarihinde krediyi kapattım. Aracımı satacağım için, aracı alacak kişi Trabzon'dan geldi. Bankaya borcum olmamasına rağmen, banka keyfi şekilde rehini kaldırmadığı için araç sat...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.459 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.448 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 255 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.376 
Havale 758 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 341 
Hisse 1.200 
İhtiyaç Kredisi 979 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.775 
Kredi Kartı 18.541 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.289 
Para Çekme 1.571 
Para Yatırma 1.642 
Platinum Kart 120 
Pos 685 
Promosyon 805 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.483 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 282 
Şifre 626 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar