to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Sadece bir adet kredi kartı başvurusunda bulunmak ve kartı...n adrese teslim edilmesini istiyordum. Ancak Garanti BBVA Mobil uygulamasında iki adet kredi kartı başvurusu görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Dün itibarıyla
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır telefonuma doğrulama kodu gelmediği için ne online alışverişlerimi yapabi...liyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Sürekli kod istendiği için hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sorun, yaklaşık 1 hafta önce hat değişikliği yapmamın
13 Temmuz 2026 tarihinde, saat 13:00–13:20 arasında 00924crs164 numaralı Garanti Bankası ATM’sine İstanbul’da para yatır...ma işlemi yaptım. Paramı iki grup halinde, önce 10.000 TL sonra 9.200 TL olacak şekilde yatırdım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda da yatırılan tutara ilişkin herhangi b
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.26 civarında İstanbul Aksaray tramvay durağı yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, 5.795 TL eksik görünüyor. O günden bu yana Garanti BBVA müşteri hizmetler
Çanakkale Gelibolu 18 Evler mevkisinde, lise kavşağı çemberinin oradaki Garanti BBVA ATM'sini yaklaşık bir aydır sağlıkl...ı şekilde kullanamıyoruz. ATM çoğu zaman ya “arızalı” uyarısı veriyor ya da içinde para bulunmadığı için para çekme işlemi yapılamıyor. Bu durum sadece beni değil, aynı ATM'yi kul
8 Eylül 2026 tarihinde eşimle birlikte Muğla Milas’taki Garanti Bankası şubesine gittik. Bankadaki görevli personel, eşi...me yüksek tutarlı kredi çıktığını söyleyerek bizi detaylı bilgilendirmeden yönlendirdi. Cayma hakkımızın olduğunu, vazgeçmek istersek sorun olmayacağını belirtti. Biz de iki gün s
11.09.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Garanti Bankası İstanbul Başakşehir Tümsan şubesine hesabıma para yatırmak içi...n gittim. Yaklaşık 40 dakika sıra bekledim, bu sırada mesai saati bitti ve kapıyı kapattılar. En son sıra bana geldiğinde hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim, ne kadar yatır
Garanti BBVA Fulya Şubesi’nde şu an yaşadığım sıra bekleme sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki banko perso...neli çalışıyor ve önümde 10’dan fazla kişi olmasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır hâlâ sıra bekliyorum. Müşteri yoğunluğu bu kadar fazlayken bu kadar az personelle hizmet verilmesi
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnter...nette yer alan çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat sistemde dolaştırılıp canlı bir müşteri temsilcisine aktarılamadan hatta kalıyorum. Bir banka müşterisinin, sorun yaşadığınd
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabıma yıllar önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. O günden bu y...ana tarafıma yazılı ya da sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde konuyu öğrenmek için şubeye gittiğimde, banka çalışanları Garanti BBVA’nın benimle çalışmak
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ertesi gün krediyi kulla...nmayı planlıyordum. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde kredinin sigortalı olarak kullanılamadığını, faiz oranının da bir anda yüzde 7,94’e çıktığını gördüm. Bunun üzerine Kozy
08.09.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Kayseri Talas Zafer Bayburtluoğlu Caddesi’nde bulunan tam ortak ATM’den Garant...i Bankası kartımla hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 610 TL paramı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi ve işlem hesabıma yansımadı. ATM paramı yutunca Garanti
Evlendikten sonra tüm bankalarda soyadı değişikliğim sistem üzerinden otomatik olarak güncellenirken, Garanti BBVA taraf...ında yaklaşık bir aydır bu işlemi yaptıramıyorum. Soyadımı düzeltmek için özellikle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok banka bu işlemi dijital kanallardan ya da
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim, maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ne kredi kartı ne de kredi b...aşvurularım olumlu sonuçlanıyor. Diğer bankalarla sorunsuz çalışıp ürün kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum bankadan sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum birkaç yıldır ayn
Garanti BBVA ile yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bir süre önce bankanızın İstanbul Maltepe şubesine... giderek artık kullanmadığım eski telefon numaramın sistemden tamamen kaldırılmasını ve sadece yeni numaramın kayıtlı kalmasını talep ettim. Şubede bu işlemle ilgili bir belge hazı
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.12’de İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesap kartıma, QR ...işlemi ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.400 TL’yi sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırdım. Ardından elimde kalan paradan bir kısmını daha yine QR ile ATM’ye koydum, ancak o an
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün, 9 Eylül tarihinde ehliyet harç ödemesi yaparken ciddi bir sorun yaşadı...m. Aynı harç ödemesi hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi ve toplamda 17.739,2 TL tutarında, tek bir işlem için iki kez ödeme alınmış oldu. İşlemler yaklaşık olar
Garanti BBVA’nın Obilet kampanyası kapsamında tanımlanan ve 30 Eylül’e kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya kodumu b...ugün kullanmak istediğimde sistem tarafından “kupon kodu hatası” ve “geçerlilik süresi doldu” uyarısı alıyorum. Aynı kod sabah saatlerinde geçerli görünmesine rağmen, akşam üzeri b
01 Eylül 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA Mobil Flash uygulamasına Realme 12 cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulam...a açılır açılmaz siyah ekran geliyor ve beni sistemden otomatik olarak atıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı işlemler müş
Garanti Bankası genel müdürlükte görev yapan bankacım Ö**** Hanım ile bugün tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bir gö...rüşme yaptım. Görüşmenin sonunda kendisi, Eureko Sigorta’nın bana fiyat teklifi vermek için daha sonra benimle iletişime geçeceğini söyledi. Görüşmeyi sonlandırdıktan yaklaşık 10
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır, özellikle geçen hafta cumartesi günü 0551 xxx xx 46 numaralı tel...efonumdan 444 0 333 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli olarak tuşlama
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımı...n kapatılmasını ve geçmiş hesap hareketlerimin tarafıma e‑posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için online şifre alamıyor ve internet/mobil ban
"8 gün sonra iade edildi ücretin tamamı."
