to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti BBVA Ankara şubeleri üzerinden bankacılık işlemlerimi yürütüyordum ve ilk maaşımın yattığı banka olmas...ı sebebiyle kendilerini uzun süre ana bankam olarak kullandım. Yaklaşık iki yıl önce, hiçbir gerekçe bildirilmeksizin hesabıma işlem kısıtı getirildi. Ne bir bilgilendirme maili ne
Garanti Bankası nezdinde tanımlı otomatik fatura ödeme talimatım olmasına ve son ödeme tarihi 23.03.2026 olan İzmir Doğa...lgaz doğalgaz faturam için hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ilgili ödemenin gerçekleştirilememiş ve faturanın ödenmediğini, 24.03.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz tarafınd
29 Mart 2026 gecesi Garanti Bankası mobil bankacılığıma, benim haberim ve iznim olmadan giriş yapılarak hesabımdaki para... tamamen çekildi. Ben iPhone 16 Pro Max kullanıyorum; gece saat 02.30’dan sonra ise sistem kayıtlarına göre Samsung SM-G780G model bir telefondan mobil bankacılığıma giriş yapılıp
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarih...inde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil
Garanti BBVA banka kartım Mart ayı içerisinde kurye firmasına teslim edildi ancak adresime ulaşılamadığı gerekçesiyle ka...rtım bankaya iade edildi. Yaklaşık 1-2 haftadır kartımı teslim alamadığım için günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS üzerine 444 0 3
27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden,... mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi.
Garanti BBVA’dan internet şubesi üzerinden başvurarak Bonus Classic Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aida...tı olmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle kartı çok sık kullanmamama rağmen kapatma gereği duymadım. Buna rağmen 11 Kasım tarihli hesap özetime 841,50 TL kart aidatı yansıt
Garanti BBVA bünyesinde bulunan ve 144.000 mil puan yüklü kredi kartımdan 75.000 mil puanım banka tarafından “kampanya d...üzeltme” adı altında, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan geri çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 4011’dir. Bankanın cevabına göre 11 Mart’ta yanlışlıkla yüklenen miller, 1
2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gele...cek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m
Çok uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartları, özellikle Bonus Gold ve American Express kartlarımı aktif olarak kullanı...yorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen, alışverişlerimi neredeyse tamamen Garanti kartları üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde Bonus puanlarla
Garanti Bankası’nın nakit avans limit artışı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce banka bana ...limit yükseltme teklifiyle geldi. Bu teklif kapsamında benden iki defa maaş bordrosu ve bir defa da sigorta hizmet dökümü talep edildi, ben de tüm bu belgeleri eksiksiz olarak ilet
26 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası ile hiçbir ürün talebim yokken adıma iznim dışında hesap açılması ve buna bağlı... olarak sürekli mesaj gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ben sadece kredi kartı talebinde bulunmuştum, daha sonra bu kartı da istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen T. C. Kimlik nu
Garanti BBVA’nın duyurduğu “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 4000 TL ödül” kampanyasına Şubat ayında BonusFlaş üz...erinden katıldım. 4 adet fatura otomatik ödeme talimatını verip ödemeleri sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde Mart ayında puanların yükleneceği belirtil
24 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 0 216 468 14 13 numaralı hattan arandım. Çalıştığım şirketin tanıdığı hak ile... kredi kartı çıkarma hakkım olduğu söylendi, ben ise bu teklifi açıkça reddettim. Buna rağmen temsilci, bu talep için iş yerimin konum bilgisini istedi, ben de paylaştım. Bir süre
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin y...ine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ancak hem SMS’t
Garanti BBVA kredi kartıma 23 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 3037’dir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla
23.03.2026 tarihinde saat 19.48 civarında 0 (212) 955 14 35 numaralı telefondan aranarak Garanti Bankası hesabımdan yükl...ü miktarda para çekildiği, şüpheli işlem bildirimi için arandığım söylendi. Görüşme sırasında sanal kartıma acil müdahale edilmesi gerektiği beyan edildi. Ben de bankanın telefonum
Garanti Bankası Safranbolu şubesinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün Safranbolu şubesi personel...i S***** Bey tarafından telefonla arandım ve bana kredi kartı isteyip istemediğim soruldu. Kendisine açık ve net bir şekilde kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen bugün t
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından para çekimi yapılmasına rağmen, yaptığım harcama ...itirazına rağmen hâlâ param tarafıma iade edilmedi. Cumartesi günü, bana ait ... numaralı hesabıma bağlı hesap kartımdan, Kosova kaynaklı ve hiçbir alakam olmayan bir şirket üzerin
"Hallettim."
Garanti Bankası’na ait kartlarımı bir yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem borcumun... sıfırlandığı hem de kartlarımın kapatıldığına dair SMS/bilgi verildi. Buna rağmen yaklaşık her 5 ayda bir “borcunuz var” denilerek aranıyorum ve rahatsız ediliyorum. Her seferind
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesap kredimi, kredi ödemelerimin gecikmede olması nedeniyle bloke edeceklerine dair y...aklaşık bir hafta önce SMS aldım. Ancak bu avans hesabıma aynı zamanda maaşım yatıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek. Şu ana kadar bu konuda ne müşteri hizmetleriyle
Garanti BBVA Fatura otomatik ödemeye 1000 TL Bonus kampanyası geldi. Ancak 3340'a hiçbir şekilde SMS yollanmıyor. Bunun ...çözülmesi için müşteri temsilcilerinizin 3-4 ayrı birimiyle gün içinde (22.03.26) görüştüm. Çözememeleri sonrası kampanyaya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla katılın diye başka bi
