to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettiğim için iptal ettirdim. Kartımın iptalinin ardından yeni kart talep etmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bankayla görüştüğümde “sistemlerimizde güncelleme var” denilerek oyalanıyorum, ancak kayıp kart nedeniyle zaten mağdur durumda olmama rağmen yeni kartım hala basılıp gönderilmedi. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bonus Flexi kredi kartımın acil olarak yenilenip bir an önce adresime gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettiğim için yenileme talebinde bulundum. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme işlemini başlattım ve tarafıma değerlendirildiği, başım işlemlerine alındığı bilgisi verildi. Ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “basım...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın yenileme sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2 Ekim tarihinde, aralık ayında kredi kartımın yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 3 Ekim’de mobil uygulama üzerinden adres değişikliği işlemi yaptım ve kartımın yeni adresime gönderilece...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve o günden bu yana kartım dört gündür kapalı durumda. Kartımın son dört hanesi 9014’tir; bu süre boyunca kredi kartımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Kartımın yeniden açılması için şim...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. Hesabım ve kartım kapandığı için mobil bankacılık şifrelerim de iptal edildi. Şu an ne mobil uygulamaya girebiliyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartı...
Yorumlar