Sanal Kart Uygulamasındaki Zorunlu Bakiye Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Bankası'nda özel temsilcisi olan, nitelikli yatırımcı statüsünde ve bankayı gündelik olarak kullanan bir insanım.

Yıllardır severek ve güvenle kullandığım, içine istediğim kadar para aktarabildiğim sanal kart uygulamasında maalesef artık sürekli bakiye bulundurma zorunluluğu getirildi.

Bu hizmet, bizi yıllarca emin olmadığımız sitelerden korudu. Ancak şu anki yapısıyla, karta bağlı olarak belirlenen limit ile risklerin önüne geçilemiyor.

Ayrıca, bu güncellemeyi yaparken sanal kartla ilgili değişikliği hiçbir yerde belirtmemişsiniz ve açık olan sanal kartımı da kullanılmaz hale getirmişsiniz. (Bu işi hangi departmanınız yürüttüyse, asıl tasarrufu oradan başlatabilirsiniz bence.)

Bu uygulamadan vazgeçilmesini ve para aktarımı yapabildiğimiz eski sanal kart sistemine dönülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu hizmeti sonlandırıp, aynı imkanı sunan başka bir bankaya geçeceğim.